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Mon Compte
Les moyens de paiement mis à votre disposition
Dès lors que vous avez ouvert un compte, la banque peut mettre à votre disposition des moyens de paiement. Par carte bancaire, par chèque… Dans certains cas, notamment pour les mineurs, ceux-ci peuvent être limités.
La carte bancaire, pratique et sûre
Pour obtenir une carte bancaire, vous devez signer un contrat dans lequel sont stipulées ses conditions d’utilisation (les sommes plafond que vous pouvez retirer dans les distributeurs automatiques), ainsi que les prestations et avantages qui y sont associés (assurances éventuelles). Il existe une large gamme de cartes bancaires. Leur prix varie en fonction des caractéristiques de chacune. Voici les types de cartes les plus courantes :
- Carte de retrait : Elle permet uniquement de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques.
Avec une carte de paiement, vous pouvez, en plus de retirer de l’argent aux distributeurs, régler vos achats chez les commerçants. Il en existe de différentes sortes :
— > À autorisation systématique : une demande d’autorisation est effectuée électroniquement auprès de la banque à chaque utilisation de la carte. L’opération est acceptée seulement si le solde du compte est créditeur ou si le montant du découvert n’est pas dépassé.
— > À débit immédiat : le montant des achats est débité de votre compte dès que le commerçant présente le paiement.
— > À débit différé : le montant des achats est débité à la fin du mois.
— > Nationale ou internationale : les cartes nationales sont acceptées seulement en France (et à Monaco), les cartes internationales (Visa ou Mastercard) sont acceptées en France et à l’étranger.
- Carte de crédit : C’est une carte « classique », qui permet de retirer de l’argent et d’effectuer des achats, mais elle est liée à un crédit. Si vous retirez de l’argent avec ou si vous l’utilisez chez un commerçant, ce n’est pas votre compte à vue qui sera débité. L’opération sera inscrite au débit d’un crédit auquel vous aurez souscrit .
À savoir : si vous vous trompez trois fois de suite lors de la saisie de votre code, la carte est bloquée ou avalée par le distributeur. Il faudra alors demander un nouveau code à votre agence.
Achetez sur Internet en toute sécurité : il est tellement agréable de faire ses emplettes depuis son canapé. Pour autant, l’achat en ligne nécessite une vigilance supplémentaire :
- Privilégiez les sites marchands « connus », les enseignes avec pignon sur rue dont les coordonnées sont clairement indiquées et dont le service client est accessible.
- Assurez-vous que le site est sécurisé. Sur la plupart des navigateurs, un cadenas ou une clé doit apparaître en bas de l’écran. Autre indice : au moment de saisir le numéro de votre carte, l’adresse du site ne doit plus commencer par http://, mais par https:// (le « s » en plus pour « sécurité »).
- La plupart des sites marchands demandent d’indiquer le numéro de contrôle qui figure au dos de la carte, ce qui est tout à fait normal. En revanche, toute demande du code secret de la carte de l’est pas ! Ne le donnez jamais, ni sur un site ni par e-mail.
Pour vos achats sur tous les sites marchands affichant le logo Verified by Visa ou MasterCard Secure Code, votre banque vous enverra par SMS au moment du paiement un code de sécurité à usage unique. Ce code vous servira à valider votre paiement. Pensez à bien faire connaître votre numéro de téléphone mobile à votre agence ou sur le site Internet de votre banque, et à signaler tout changement.
Le chèque, à défaut de paiement électronique
Un chéquier, de 25 à 40 chèques, vous est généralement proposé dès l’ouverture de votre compte. Lorsqu’il vous reste une dizaine de chèques non utilisés, un nouveau carnet est automatiquement imprimé et mis à votre disposition. Vous pouvez aller le chercher au guichet de votre agence, le faire mettre à disposition dans une autre agence de votre banque (plus proche de votre travail par exemple), ou le faire envoyer à votre domicile (service facturé) par courrier recommandé. Aujourd’hui, le chèque s’utilise surtout quand il est impossible de régler par carte bancaire, par virement ou par prélèvement.
© Nathalie Cheysson-Kaplan – juillet 2011






