Vous pouvez aujourd’hui consulter votre compte n’importe où, quel que soit le moment de la journée. À vous de choisir l’outil qui vous convient le mieux ! Voici tous les points de contact avec votre banque :

Le guichet

À moins de vous les faire envoyer à votre domicile, vous vous rendrez au guichet de votre agence bancaire pour retirer votre nouveau chéquier ou votre nouvelle carte bancaire. Vous pouvez également vous y rendre pour réaliser une opération qui ne peut pas être effectuée à un guichet automatique ou à distance.

La banque à distance

De plus en plus de services (consultation, virements…) sont disponibles via la banque à distance, c’est-à-dire via Internet, depuis un ordinateur ou un téléphone mobile.

Le conseiller

Pour tout problème lié à votre compte et à son utilisation, vous pouvez bien évidemment contacter votre conseiller. Contactez-le aussi régulièrement afin de vous assurer que le fonctionnement de votre compte est optimal ou tout simplement pour obtenir des conseils de gestion de votre argent.

Distributeur de billets (DAB)

Avec votre carte bancaire (et son code), vous pouvez retirer des espèces à tout moment à n’importe quel distributeur automatique de votre banque ou d’une autre enseigne. Mais attention dans ce dernier cas, et selon la politique tarifaire de votre banque, les retraits, dits déplacés, peuvent être facturés.

Guichet automatique bancaire (GAB)

Selon votre type de carte bancaire et les guichets automatiques, vous pouvez consulter le solde de vos comptes, effectuer des dépôts, commander un nouveau chéquier, ordonner des transferts de fonds…

Le téléphone

Par téléphone, vous pouvez consulter votre solde à tout instant, connaître les dernières opérations, prendre rendez-vous avec votre agence, faire opposition aux moyens de paiement s’il le faut… Certains établissements bancaires ont même lancé des applications de gestion de budget/suivi des comptes pour téléphone portable.