La plupart des contrats d’assurance dommages comportent une franchise. Elle correspond à la somme restant à la charge de l’assuré dans le règlement d’un sinistre. Son montant est indiqué dans les conditions particulières (ou personnelles) du contrat. Elle est généralement fixe, mais peut également être proportionnelle au montant des dommages. On dit qu’elle est absolue lorsqu’elle s’applique systématiquement quel que soit le montant des dommages. On dit qu’elle est relative lorsqu’elle n’est pas appliquée alors que les dommages excèdent son montant.