Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects de tous marchés dans l’agence. Vous accueillez, orientez et accompagnez les clients et établissez avec eux une relation de confiance et de proximité en multicanal. Dans le cadre d’une approche globale, vous proposez l’offre crédit agricole, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance. Vous veillez au respect de la conformité et des risques. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole.

En sein de nos agences digitales (Nantes et La Roche sur Yon) et en coopération avec nos agences de proximité, vous exercez votre métier en assurant, de manière qualitative, la prise en charge des besoins de nos clients ou prospects à distances de nos clients. En utilisant l’ensemble des canaux à distance (téléphone, mail, tchat, visioconférence) vous réalisez des entretiens permettant de promouvoir les offres et solutions de Banque au quotidien, de financement et d’assurance du CA. Vous réalisez les prises de contact nécessaires à l’accompagnement des parcours d’achats digitaux de nos clients sur l’ensemble des univers de besoins.

Vous êtes identifié comme le spécialiste « épargne » et proposez l’offre épargne, notamment financière, ainsi que l’offre de nos partenaires, dans le cadre d’une approche globale. Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects de tous marchés dans l’agence. Vous accueillez, orientez et accompagnez les clients et établissez avec eux une relation de confiance et de proximité en multicanal. Vous passez également les relais aux Conseillers en Gestion de Patrimoine et Conseillers de la Banque Privée. Vous veillez au respect de la conformité et des risques.

Vous êtes identifié(e) comme le/la spécialiste « Habitat » du Crédit Agricole. Vous accompagnez les clients dans le cadre de leurs projets immobiliers en construisant des solutions adaptées à leur situation. Vous commercialisez l’offre globale du Crédit Agricole mais aussi de nos partenaires et passez les relais. Acteur incontournable du territoire dans domaine de l’Habitat, vous créez des synergies avec les autres acteurs de l’Immobilier pour faire rayonner le Crédit Agricole dans ce domaine. Vous veillez au respect de la conformité et des risques.

Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects notamment sur une cible de clientèle intermédiaire. Vous accueillez, orientez et accompagnez les clients et établissez avec eux une relation de confiance et de proximité en multicanal. Dans le cadre d’une approche globale, vous proposez l’offre crédit agricole, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance. Vous participez au développement commercial du point de vente. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole. Vous participez au tutorat des collègues dans les domaines de votre compétence : ventes complexes par exemple. Vous suppléez le Manager en son absence et dans l’animation de l’équipe.

Vous êtes identifié comme le spécialiste en Gestion de Patrimoine. Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects notamment sur une clientèle haut de gamme. Dans le cadre d’une approche patrimoniale, vous proposez l’ensemble de l’offre crédit agricole et celle des partenaires, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance. Vous veillez au respect de la conformité et des risques. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole. Vous menez des actions d’animation et de prospection pour développer votre portefeuille.

Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects notamment une clientèle de commerçants, artisans, professions libérales et entrepreneurs individuels. Dans le cadre d’une approche globale, vous proposez l’ensemble de l’offre crédit agricole et celle des partenaires, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance, adaptés à leur situation. Vous veillez au respect de la conformité et des risques. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole et êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et apporter le conseil attendu.

Vous organisez votre activité pour gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects notamment une clientèle d’agriculteurs, d’éleveur et/ou viticulteurs. Dans le cadre d’une approche globale, vous proposez l’ensemble de l’offre crédit agricole et celle des partenaires, tant sur des services, des produits d’épargne, de crédits, et d’assurance, adaptés à leur situation. Vous veillez au respect de la conformité et des risques. Vous êtes le garant de la qualité de vos propositions et de la satisfaction des clients du Crédit Agricole et êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et apporter le conseil attendu.

En apportant aux agences du réseau commercial, expertise et conseil dans des domaines aussi variés que le conseil juridique, l’organisation, les risques, les engagements, le contrôle de gestion, la comptabilité, le pilotage commercial, la DATA ... les collaborateurs des fonctions supports participent pleinement à l’activité de l’entreprise en contribuant à la satisfaction clients.