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Crédit Agricole - Banque et assurances Vous êtes un particulier 
Nous contacter

Le Crédit Agricole, toujours à vos côtés depuis le début de la crise sanitaire, reste mobilisé pour vous accompagner dans la réponse à vos besoins quotidiens ou dans la réalisation de vos projets.


Depuis le 2 juin 2020, les modalités d’accès à votre agence évoluent, avec une reprise progressive de l’activité.

Notre priorité reste votre santé et celle de nos collaborateurs.

Nous vous conseillons de réaliser vos opérations bancaires courantes à distance via nos sites internet ou applications(1) :

Si vous souhaitez rencontrer votre conseiller en agence ou à distance, nous vous invitons à prendre rendez-vous.

Si vous devez vous rendre en agence, notamment pour toutes les opérations ne pouvant être réalisées à distance(2)nous vous invitons à respecter les gestes barrière et le dispositif mis en place, à savoir :

  • 2 personnes maximum en agence simultanément
  • 1 personne maximum à la fois dans les espaces Libre-service
  • Respect de la distanciation avec marquage au sol à l’intérieur et à l’extérieur de l’agence
  • Port du masque obligatoire (votre conseiller en sera également muni)
  • Amener votre propre stylo
  • Utiliser le gel hydro-alcoolique mis à votre disposition

Les espaces libre-service de votre agence restent accessibles & sont désinfectés toutes les heures pour assurer votre sécurité

Votre conseiller reste bien sûr à votre disposition par messagerie sécurisée, email et téléphone aux horaires habituels d’ouverture de votre agence.

(1) Téléchargement gratuit des applications Ma Banque, Ma Carte et Ma Bourse et accès gratuits aux applications et au site internet (hors coûts du fournisseur d’accès). L’utilisation des applications nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et l’abonnement au service Crédit Agricole En Ligne et INVEST STORE pour l’application Ma Bourse (service facturé selon le barème tarifaire en vigueur).

(2) Par exemple: ouvrir un compte, donner une procuration, récupérer votre chéquier ou votre carte bancaire ou bien encore accéder à votre coffre.