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Crédit Agricole - Banque et assurances Vous êtes un particulier 
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Débloquez votre crédit immobilier en quelques clics

Afin de faciliter et de sécuriser l’envoi de vos demandes de déblocages de prêt immobiler,
le Crédit Agricole a mis en place une fonctionnalité  au travers de la messagerie dans l’espace personnel de votre Crédit Agricole En Ligne.

Vous disposez de plusieurs circuits pour nous transmettre directement vos demandes de déblocage sans avoir à vous déplacer en agence :

 

Une solution simple et rapide par la messagerie de votre espace privé sur le site de Crédit Agricole en Ligne, 

 

 

Par l’Appli ma Banque : préalablement téléchargée depuis votre « store » Apple ou Androïd :

 

A défaut, par courrier postal,

Grâce au « bordereau de demande de déblocage» que vous recevrez à chaque réalisation (nous retourner dans l’enveloppe T le bordereau dûment complété, accompagné de la/les facture(s) (ou des justificatifs) correspondant au montant à débloquer)

  

PROCÉDURE DE DÉBLOCAGE PRÊT HABITAT

 sur votre espace credit-agricole.fr/ca-languedoc

 

Étape 1

Connectez-vous à votre espace.

Étape 2

RENDEZ-VOUS SUR VOTRE MESSAGERIE, CLIQUEZ SUR ÉCRIRE ET CHOISIR LE FORMULAIRE N°4 « CREDIT : DEMANDE DE DEBLOCAGE DE PRET HABITAT » 

Étape 3

REMPLISSEZ L'ENSEMBLE DES CHAMPS DU FORMULAIRE ET N'OUBLIEZ PAS D'Y JOINDRE LES DOCUMENTS REQUIS.

1. NUMÉRO DE FINANCEMENT (2 lettres + 4 chiffres, A retrouver sur la 1ere page de DISPONIBLE SUR VOTRE OFFRE DE PRÊT : EXemple BA1234).

2. MONTANT DU DÉBLOCAGE SOUHAITÉ (MONTANT MINIMUM DE 500€).

3. DATE DE DÉBLOCAGE SOUHAITÉE sur le format JJ/MM/AAAA.

4. PIÈCES JOINTES (FACTURES / APPELS DE FONDS CONSTRUCTEUR OU PROMOTEUR). 

- Nommer le plus simplement possible les pièces jointes sans caractères spéciaux et sans le symbole euro.

- Attendre la fin du téléchargement des pièces jointes avant de cliquer sur "envoyer".

Nota :

Respecter un minimum de 48h entre chaque demande de déblocage.

  

PROCÉDURE DE DÉBLOCAGE PRÊT HABITAT

SUR L'APPLICATION MA BANQUE

Étape 1

Connectez-vous à votre espace sécurisé.

Étape 2

Pour accéder au formulaire, ouvrez le menu puis cliquez sur écrire un message.

Étape 3

Choisissez le formulaire n°4 (Crédit: Demande de déblocage de prêt habitat) puis cliquez sur Suivant.

Étape 4

Renseignez votre n° de financement(disponible sur votre offre de prêt, exemple : BA1234) ainsi que le montant de déblocage souhaité (montant minimum : 500€).

Joindre les justificatifs (icône trombone).

Pour une optimisation du traitement de vos déblocages, il est recommandé de :

                            - Regrouper le maximum de factures dans une seule demande (minima de 500€),

- Respecter un délai de 48h entre chaque demande de déblocage,

                                                                        - Nommer le plus simplement possible les pièces jointes sans caractères spéciaux et sans le symbole euro,

                                - Attendre la fin du téléchargement des pièces jointes avant de cliquer sur "envoyer"

  

JUSTIFICATIFS

CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ

Le justificatif doit faire apparaître :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse)
  • Les références du professionnel (nom de l'enseigne, de l'artisan, n° SIREN – SIRET, n° RCS)
  • La désignation des matériaux financès  et/ou des travaux ou services realisés
  • La date d'émission

Justificatifs ou demandes recevables:

  • Une facture, un appel de fonds promoteur, une demande de paiement d'acompte

Justificatifs ou demandes non recevables :

  • Facture incomplète (pages absentes) ou non détaillée
  • Ticket de caisse non identifiable (nom emprunteur, fournisseur, objet financé, date …)
  • Devis, Facture PRO FORMA, offres de prix, les tickets de carte bancaire
  • Bon de commande et bon d'enlèvement de marchandises sans preuve de paiement sur le document présenté
  • Objets non finançables : électroménager, mobilier, végétaux, décoration, ou n'ayant pas de rapport avec votre projet.
  • Absence de date sur la facture
  • Si vous bénéficiez d'un prêt réglementé (PAS ou prêt à taux zero : les factures dont la date est antérieure à la date d'édition de votre offre de prêt)

NOTA : 

  • Regrouper les factures pour un montant minimum par déblocage de 500,00 EUR
  • Il est aussi possible de joindre plusieurs pièces jointes
  • Le poids total des pièces jointes pour votre envoi ne doit pas dépasser 7 Mo
  • Il est possible de numériser plusieurs factures dans une même pièce jointe, mais il faut 1 seule facture par page, vous ne devez pas mettre plusieurs factures sur une même page (Voir ci-dessous )