Pour votre satisfaction, le Crédit Agricole de Lorraine s'engage
- Nous confirmons votre rendez-vous et nous vous assurons de préparer l'entretien.
- Nous sommes à votre écoute et vous proposons plusieurs offres adaptées à votre projet.
- Nous n'avons pas d'intérêt à vous proposer un produit plutôt qu'un autre.
- Nous nous assurons de votre compréhension et vous laissons la possibilité de vous rétracter, sans incidence financière, dans un délai de 30 jours.*
30 jours calendaires, sauf exceptions réglementaires. - Nous prenons en charge votre réclamation et y apportons une réponse dans un délai de 15 jours ouvrables.
- Nous sollicitons vos suggestions pour renforcer la confiance et la satisfaction en votre Banque Mutualiste.