LABELS ET CERTIFICATIONS

Servir nos clients, notre territoire et nos collaborateurs de manière engagée et plus responsable.


LUCIE 26000, LE LABEL RSE DE RÉFÉRENCE

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Le Crédit Agricole Sud Méditerranée est le premier établissement bancaire d’Occitanie à obtenir ce label RSE de référence, aligné sur la norme ISO 26000 (norme internationale de responsabilité sociétale des organisations). LUCIE permet aux entreprises d’évaluer, de structurer et de valoriser leurs actions et leurs engagements en matière de Responsabilité Sociétale.

EUROCOMPLIANCE, POUR LA LUTTE ANTI-CORRUPTION

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La certification EuroCompliance, mondialement reconnue, est dédiée à la prévention de la corruption. Elle évalue la conformité aux différentes réglementations internationales, dans un souci d'amélioration continue du programme anti-corruption. Certifiée ISO 37001 depuis 2017, le Crédit Agricole Sud Méditerranée s'engage à mettre en place des contrôles financiers et commerciaux ainsi que des procédures de signalement et d'enquête pour prévenir, détecter et traiter les problèmes de corruption.

AFNOR CERTIFICATION, POUR NOTRE DÉMARCHE DE CONSEIL, TRAJECTOIRES PATRIMOINE

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Depuis 2019, le Crédit Agricole Sud Méditerranée est audité par AFNOR Certification, premier organisme certificateur indépendant, pour l’évaluation de sa démarche de conseil patrimonial, Trajectoires Patrimoine. Parcours de découverte client, Trajectoires Patrimoine permet de donner un conseil personnalisé aux clients pour la valorisation, la gestion et la transmission de leur patrimoine dès le 1er euro.

IFACI, POUR LA QUALITÉ DES DISPOSITIFS DE CONTRÔLE

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Certifié IFACI en 2019, le Crédit Agricole Sud Méditerranée a obtenu le renouvellement la certification professionnelle de ses activités d’audit interne en décembre 2023, confirmant que la Caisse régionale répond aux exigences des normes professionnelles.

La certification externe indépendante IFACI, l’Institut Français de l’Audit interne et du Contrôle Interne, s'inscrit dans la continuité d'une démarche générale de professionnalisation des pratiques d'audit interne des Caisses régionales du Crédit Agricole, en lien avec l'inspection générale du Groupe.

LE LABEL RFAR, POUR LES RELATIONS FOURNISSEURS ET LES ACHATS RESPONSABLES

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Le Crédit Agricole Sud Méditerranée s’est vu attribuer en mai 2025 le label « Relations Fournisseurs et Achats Responsables ». Adossé à la norme ISO 20400, ce label distingue les organisations ayant fait preuve de relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs. Il les aide également à structurer leur démarche en matière d’achats responsables