Carte Mozaïc de paiement (Mastercard à débit immédiat)

La carte Mozaïc, la carte de paiement idéale pour les 12-25 ans(1) afin d'offrir plus d'autonomie aux ados et plus d'indépendance aux étudiants, avec des Bons Plans en plus !

(1) Carte délivrée après étude préalable et sous réserve d’acceptation de votre demande par la Caisse régionale. Le titulaire doit être âgé de 12 à 25 ans au moment de la souscription de la carte ou de son renouvellement. Pour les mineurs non émancipés, la souscription et le choix des règles d’utilisation sont faits par les représentants légaux.

La carte de paiement qui évolue avec les jeunes

  • Une carte internationale

  • Débit immédiat pour une plus grande souplesse dans la gestion du budget

  • Le paiement sans contact jusqu’à 50 € 

  • Une garantie perte et vol 

  • Une assistance voyage

  • Un programme de bon plan

  • (2) Certaines caisses exonèrent les frais d’utilisation de la carte à l’étranger (paiements et retraits aux DAB), se renseigner en agence

Des fonctionnalités à votre main

Nous concevons toutes nos offres pour vous permettre de les utiliser au plus près de vos besoins. La Carte Mozaïc du Crédit Agricole, c’est donc aussi les services et/ou options suivants à votre main qui peuvent faire l'objet d'un contrat et/ou d'une tarification spécifiques :

CE QU'IL FAUT SAVOIR

Catégorie

La mention « DEBIT » figure sur votre carte.

Retraits d’espèces

  • Dans tous les distributeurs de billets affichant l’un des logos présents sur votre carte (CB ou Mastercard).
  • Gratuits et en nombre illimités en France, dans les distributeurs de billets du Crédit Agricole.

Paiements

Chez de très nombreux commerçants ou artisans affichant l’un des logos présents sur votre carte (CB ou Mastercard) et acceptant la catégorie apposée sur celle-ci.

Plafonds de retrait et de paiement

Montant maximum dont vous pouvez bénéficier, déterminé en accord avec votre conseiller lors de la souscription de votre carte :

  • Plafond de retrait de XXX€ (1) en France ou à l’étranger, défini sur 7 jours glissants décomptés à partir de l’utilisation de la carte.
  • Plafond de paiement de XXX€ (1) en France ou à l’étranger, défini sur 1 mois, en général du 1er au dernier jour du mois.

Pour les mineurs non émancipés, les montants sont déterminés par les représentants légaux.

Le plus : gratuité des opérations à l'étranger.

Services de gestion inclus

Le débit immédiat : prélèvement dans un délai maximum de 48h de vos retraits comme de vos paiements.

Garanties voyages et loisirs incluses (2)

  • Voyages : rapatriement médical en France et à l’étranger ; assurance décès / invalidité ; assistance juridique à l’étranger.
  • Loisirs : secours sur piste de ski.

Sos cartes (3)

Service à votre disposition ##ERREUR[ConstanteGlobale(/constantes_globales/contacts/jcr:content/listeComposantsGeneriques/constanteglobalegene_248834947 id=Conatct_SOS_CARTE_tel_disponibilite)]## pour toute situation d’urgence en France ou à l’étranger :

  • Opposition carte
  • Renseignements sur les conditions d’assurance et d’assistance de votre carte
  • Carte de remplacement
  • Dépannage d’argent liquide
  • Explication en cas de blocage de votre carte
  • Modification temporaire du plafond.

(1) Montant indicatif. Vos plafonds sont indiqués dans votre contrat.
(2) Les garanties d’assistance et d’assurance de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance
(3) Offre soumise à conditions et réservée aux clients du Crédit Agricole.
(4) Appel non surtaxé, coût selon opérateur, susceptible d’enregistrement.

 

Les points d'attention

  • La souscription de cette carte est soumise à l’acceptation par votre Caisse régionale de Crédit Agricole.
  • Les retraits et les paiements s’effectuent dans les limites des plafonds déterminés avec votre Conseiller.
  • Pour les mineurs non émancipés, la souscription et le choix des règles d’utilisation sont faits par les représentants légaux.
  • Certaines opérations peuvent donner lieu au prélèvement d’une commission sur votre compte. C’est le cas des retraits en devises à l’étranger et peut l’être pour certains retraits en euros y compris en France dans des distributeurs de billets autres que ceux du Crédit Agricole. C’est aussi le cas des paiements réalisés dans une monnaie autre que l’Euro, la Couronne suédoise ou le Leu roumain.

Vous souhaitez obtenir plus de renseignements
sur nos offres et services ?

À VOTRE MAIN

Modulation temporaire de vos plafonds (1)

Une augmentation temporaire du plafond de la carte est possible en prévision de certaines dépenses (voyages, achats pendant les fêtes, etc…). Cette augmentation se fait sans délai suite à votre demande via l’application Ma Carte(2) ou le service SOS Carte(3) ou bien encore auprès de votre Conseiller. Le nouveau plafond est alors valable pour une durée déterminée. A l’issue de cette période, le plafond standard est de nouveau appliqué automatiquement.

(1) Les plafonds de retrait ou de paiement peuvent être modulés à la hausse sous réserve de l’accord préalable de votre Caisse régionale.
(2) Téléchargement et accès gratuits de l’application Ma Carte, hors coûts de communication selon opérateur. L’utilisation de l’application est soumise à conditions et nécessite :

  • la détention d'une carte bancaire Crédit Agricole, d'un abonnement au service Crédit Agricole En Ligne et d'un terminal de communication compatible avec accès Internet, 
  • la détention d’un smartphone (téléphone intelligent) compatible avec accès à Internet

(3) Renseignez-vous dans votre caisse régionale sur la possibilité de modification de plafond via SOS Carte

Options de paiement

Votre carte Mozaïc intègre le mode Paiement Express Sans Contact, pour vous permettre de régler par carte de paiement, auprès des commerçants affichant le pictogramme ci-dessous, les petites dépenses de la vie quotidienne d’un montant inférieur ou égal à 50€ (1). Il vous suffit d’approcher simplement votre carte Mastercard à quelques millimètres du lecteur carte, plus besoin de composer votre code confidentiel !

Bon à savoir : Bon à savoir : au-delà d’un montant cumulé d’achats successifs de 150€ en mode Paiement Express Sans Contact, la saisie du code confidentiel vous est demandée par le lecteur carte. La saisie du code confidentiel peut aussi vous être demandée de manière aléatoire pour des raisons de sécurité.

Votre carte Mozaïc peut également être associée à un compte Paylib (2) via l’application Ma Carte. Avec Paylib, vous pouvez régler vos achats réalisés en ligne ou bien en magasin(3) au moyen de votre smartphone, sans avoir besoin de sortir votre carte bancaire (4).

Votre carte Mozaïc vous permet également de régler vos achats sur des sites Internet marchands via le service de paiement à distance. Ce service peut être désactivé si vous le souhaitez via l’application Ma Carte ou auprès de votre Conseiller en agence.

(1) Plafond passé de 30€ à 50€ en mai 2020.
(2) Solution de paiement soumise à conditions et nécessitant une adhésion spécifique et un numéro de téléphone mobile fiabilisé.
(3) Sous réserve de disposer d’un téléphone mobile fonctionnant sous Android 5 et version supérieure à Android 6 pour le paiement biométrique.
(4) Offre soumise à condition et réservée aux titulaires majeurs d’un compte de dépôt et d’une carte bancaire (sauf carte privative et carte de la gamme business) émise par le Crédit Agricole attachée audit compte et d’un accès au service Crédit Agricole En ligne. Paylib permet d’effectuer des paiements sur tous les sites marchands affichant le logo Paylib et chez tous les commerçants acceptant le paiement sans contact.

Application Ma Carte (1)

Une application utile et pratique qui vous permet de :

  • Bénéficier de Paylib (2) , solution de paiement sûre et innovante
  • Personnaliser les fonctionnalités de votre carte à tout moment
  • Consulter tous les services associés à votre carte.

(1) Téléchargement et accès gratuit de l’application Ma Carte, hors coût d’internet/data selon opérateur. L’utilisation de l’application est soumise à condition et nécessite la détention d’une carte bancaire Crédit Agricole, d’un abonnement au service Crédit Agricole en ligne et d’un téléphone mobile avec accès internet.
(2) Offre soumise à condition et réservée aux titulaires majeurs d’un compte de dépôt, d’une carte bancaire (sauf carte privative et carte de la gamme business) émise par le Crédit Agricole attachée audit compte et d’un accès au service Crédit Agricole En ligne. Paylib permet d’effectuer des paiements sur tous les sites marchands affichant le logo Paylib et chez tous les commerçants acceptant le paiement sans contact.

EN PRATIQUE

Comment fonctionne la carte Mastercard ?

Retraits d’espèces :

  • En France comme dans la zone euro, vous pouvez retirer de l’argent dans tous les distributeurs de billets affichant l’un des logos (CB, Mastercard) présents sur votre carte. Les retraits sont gratuits et en nombre illimités dans les distributeurs de billets du Crédit Agricole.
  • Hors zone euro, vous pouvez retirer des devises locales dans tous les distributeurs affichant l’un des logos présents sur votre carte. Ces retraits peuvent vous être facturés.

Paiements : Votre carte Mozaïc du Crédit Agricole vous permet de régler vos achats chez de très nombreux commerçants ou artisans affichant l’un des logos présents sur votre carte et acceptant la catégorie apposée sur votre carte, dans la limite des plafonds de paiement déterminés avec votre Conseiller. A l’étranger, hors zone Euro, des frais de paiement pourront vous être facturés.

Paiement sans contact : Cette fonctionnalité ne fonctionnera qu’après une première utilisation de la carte avec saisie de votre code confidentiel. Il n’est utilisable que pour des règlements inférieurs à 50€. Il peut être désactivé si vous le souhaitez via l’application Ma Carte (1) ou bien auprès de votre Conseiller en agence.

Paiement avec Paylib : Une fois l’application Ma Carte téléchargée, votre compte Paylib créé, et un code de paiement choisi, vous pouvez régler avec Paylib(2) :

  • Chez vos commerçants (3) en France comme à l'étranger en apposant votre téléphone mobile sur le terminal de paiement, quel que soit le montant de votre règlement (dans la limite de vos plafonds de paiement).
  • Sur tous les sites marchands affichant le logo PAYLIB. 

(1) Téléchargement et accès gratuit de l’application Ma Carte, hors coût de communication selon opérateur. L’utilisation de l’application est soumise à condition et nécessite la détention d’une carte bancaire Crédit Agricole, d’un abonnement au service Crédit Agricole En ligne et d’un téléphone mobile avec accès internet.
(2) Offre soumise à condition et réservée aux titulaires majeurs d’un compte de dépôt d’une carte bancaire (sauf carte privative et carte de la gamme business) émise par le Crédit Agricole attachée audit compte et d’un accès au service Crédit Agricole En ligne. Paylib permet d’effectuer des paiements sur tous les sites marchands affichant le logo Paylib et chez tous les commerçants acceptant le paiement sans contact.
(3) Sous réserve de disposer d’un téléphone mobile fonctionnant sous Android 5 et version supérieure à Android 6 pour le paiement biométrique.

Comment sécuriser mes paiements sur Internet ?

Adoptez Paylib (1) (2). Une solution de paiement simple, via l’application Ma Carte, pour sécuriser vos paiements sur Internet. Que vous soyez sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, vous n’avez pas besoin de saisir vos données bancaires. Seule votre Caisse régionale du Crédit Agricole en a connaissance et garantit vos paiements.

Autre possibilité sur les sites ne proposant pas Paylib : 3D Secure. Ce système de sécurité renforcée, disponible sur de nombreux sites marchands, permet de lutter contre la fraude en vérifiant que l’acheteur est bien le détenteur de la carte de paiement.
Concrètement, après avoir fourni vos coordonnées bancaires, vous êtes redirigé sur le site « SecureCode ». Un code vous est alors envoyé de manière automatique par SMS par votre Caisse régionale. Vous devrez saisir ce code, valable une seule fois, pour finaliser votre transaction. Pour bénéficier de cette authentification forte, il vous faut avoir communiqué à votre Conseiller votre numéro de téléphone mobile afin qu’il soit enregistré dans nos systèmes pour pouvoir générer l’envoi automatique du code par SMS.

(1) Solution de paiement soumise à conditions et nécessitant une adhésion spécifique.
(2) Offre soumise à condition et réservée aux titulaires majeurs d’un compte de dépôt d’une carte bancaire (sauf carte privative et carte de la gamme business) émise par le Crédit Agricole attachée audit compte et d’un accès au service de banque en ligne du CA. Paylib permet d’effectuer des paiements sur tous les sites marchands affichant le logo Paylib et chez tous les commerçants acceptant le paiement sans contact.

Quelles sont les garanties Voyages et Loisirs (1) associées à la carte Mozaïc du Crédit Agricole ?

Pour tout savoir sur les garanties Voyages et Loisirs de votre carte bancaire Mastercard :

Les garanties d’assistance et d’assurance s’appliquent pendant les 90 premiers jours du voyage. 

Si vous réglez tout ou partie de votre titre de transport avec votre carte Mozaïc (avion, bateau, train ou location d’un véhicule), vous bénéficiez alors, vous et votre famille (qu’elle voyage avec vous ou pas) d’une assurance décès-invalidité lors de vos voyages à plus de 100 kilomètres de votre domicile ou de votre lieu de travail.

La mise en œuvre de l’assistance suppose de détenir une carte Mozaïc en cours de validité et de contacter préalablement le service d’assistance avant d’engager toutes dépenses.

Vous disposez de plusieurs moyens de contact pour déclarer vos sinistres 24h sur 24, 7 jours sur 7 :

(1) Les garanties d’assistance et d’assurance de cette carte sont assurées dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance.

Quels avantages pour mes déplacements avec la carte Mozaïc ?

Grâce à votre carte Mozaïc, vous pouvez accéder à des services qui vous font gagner du temps :

  • Réserver une chambre d’hôtel : sur simple communication de votre numéro de carte, vous pouvez réserver une chambre d’hôtel sans verser d’arrhes dans de nombreux établissements hôteliers dans le monde.
  • Louer une voiture (1) : vous pouvez louer une voiture auprès de la plupart des grandes compagnies sans verser un dépôt en chèque ou en espèces. Le loueur procède à une demande de pré-autorisation avec votre carte qui ne peut être débitée qu’en cas de problème.

(1) A partir de 18 ans, sous réserve des conditions d’acceptation du loueur.

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Mentions légales

Contrats d’assistance et d’assurance souscrits par l'intermédiaire de Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), pour le compte du porteur de la carte, auprès de :

  • Pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères Lumière 94366 Bry sur Marne Cedex)
  • Pour l’assurance : CAMCA (sise 53, rue La Boétie CS40107 75380 Paris Cedex 08).

Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACPR (sise 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).

Dernière mise à jour 23/08/2018