La plupart de nos contrats sont à durée « indéterminée ». Cela signifie qu’ils n’ont pas d’échéance. Vous pouvez les résilier à tout moment en respectant le préavis indiqué dans les conditions générales de votre contrat.
Certains contrats peuvent être à durée « déterminée ». Cela signifie que vous ne pouvez pas les résilier avant leur échéance (toujours en respectant un préavis avant cette échéance). La loi vous permet néanmoins, dans certains cas particulier (par exemple en cas de force majeure), de résilier un contrat à durée déterminée avant son échéance. Si votre demande de résiliation porte sur un contrat à durée déterminée et qu’elle intervient avant son échéance, cochez la case ci-dessous. Vous devrez préciser le motif de cette résiliation et nous transmettre des justificatifs pour justifier cette résiliation. Reportez-vous aux conditions générales de votre contrat ou rapprochez-vous de votre conseiller pour connaître les justificatifs devant être transmis.