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Pour rappel et par mesure de sécurité : le Crédit Agricole ne vous demandera jamais de communiquer vos codes personnels ou d’identification par téléphone ou par email. 

 

Afin d'assurer au maximum votre protection et celle des collaborateurs du Crédit Agricole Val de France dans ce contexte de pandémie, votre agence adapte ses services :

  • Votre agence est ouverte du mardi au samedi de 9h à 12h et de 13h15 à 17h30 (sauf jeudi, ouverture à 14h et samedi, fermeture à 16h)
  • Il est important de privilégier les opérations à distance (site internet, applis) et les contacts par téléphone avec vos interlocuteurs habituels.
  • Pour les rendez-vous,  votre conseiller vous laissera le choix entre un entretien par téléphone ou un rendez-vous physique en agence. Il vous précisera les conditions d’accès à l’agence lors de la confirmation de rendez-vous.
  • Le respect des gestes barrière est indispensable. Consultez notre rubrique « Modalités d’accès à nos agences » pour vous y conformer.


Votre conseiller demeure votre interlocuteur privilégié. Vous pouvez échanger avec lui par téléphone et par e-mail, il mettra tout en œuvre pour répondre à vos demandes le plus rapidement possible.