Accident de voiture : comment gérer les démarches ?

Vous venez d’avoir un accident de voiture ? Passées les premières émotions et la mise en sécurité de toutes les personnes impliquées, voici comment s’occuper des premières démarches à accomplir pour votre assurance auto.

Remplir le constat amiable

Prévoyant, vous avez toujours un exemplaire de constat amiable imprimé dans votre boite à gant. Le constat comporte deux parties :

  • le recto, rempli et signé par les deux conducteurs sur les lieux mêmes de l’accident de voiture. Il permet à l’assurance auto de prendre connaissance des circonstances de l’accident et contient les renseignements indispensables pour un remboursement rapide des dommages ;
  • le verso est à remplir individuellement par chaque conducteur et comprend une partie pour expliquer, voire dessiner les circonstances de l’accident auto.

Bon à savoir
Vous pouvez aussi utiliser E-constat auto, l’application officielle des assureurs pour smartphone, qui permet de faire toute la démarche déclarative dès l’accident, disponible sur Apple Store.

Envoyer le constat auto sans tarder

Envoyez le constat amiable dans les 5 jours ouvrés à votre assureur auto. Il vérifiera si les dommages causés par l’accident sont couverts par votre contrat d’assurance auto et déterminera les responsabilités de chaque conducteur.

Si le responsable de l’accident est inconnu, ou s’il est connu mais non assuré, vous devrez saisir vous-même, ou avec l’aide de votre assureur auto, le Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages, afin d’être indemnisé.

Et si vous avez été blessé dans l’accident de voiture ?

Adressez une déclaration d’accident à votre assureur auto par lettre recommandée dans les cinq jours ouvrés. Vous pouvez aussi faire une première déclaration par téléphone ou demander à un proche de s’en charger.

La déclaration d’accident doit comporter le nom et le numéro du contrat d’assurance auto, la date, le lieu et les circonstances de l’accident, le nom et l’adresse des témoins, l’endroit où vous êtes soigné, ainsi que votre adresse habituelle.

Un certificat médical précisant la nature des blessures et leurs suites probables doit aussi être envoyé, dès que possible.

© Uni-éditions – mars 2017


  • Crédit

    Comment choisir et financer votre voiture ?

    Quels sont les avantages du neuf et de l’occasion ? Comment financer votre emprunt pour l’achat de votre voiture ? Découvrez comment trouver et acquérir le véhicule qui vous correspond.

    Lire la suite
    2 min
  • Tendances

    Alcool au volant : quelles sont les règles ?

    En matière d’alcoolémie au volant, l’abstinence avant de prendre le volant est la meilleure des préventions, on ne le répétera jamais assez. Si vous avez quand même bu, voici ce que dit la loi concernant l’alcool au volant.

    Lire la suite
    2 min
  • faq

    j’ai causé un accident en voiture et j’ai été blessé. Les frais médicaux seront-ils pris en charge ?

    Lire la suite