Après le commerce en ligne, les services en ligne décollent à leur tour

Alors que le e-commerce continue de gagner des parts de marché, la vente de services en ligne lui emboîte le pas.

C’est ce que démontre la deuxième édition du baromètre Cyberconsommateurs réalisé par Direct Assurance.

Alors que le nombre d’acheteurs en ligne reste stable pour les produits, les vendeurs de services (location de voitures, réservation de spectacles…) gagnent de leur côté 10 % de cyberconsommateurs supplémentaires.