Assurance Habitation

Découvrez un contrat multirisque habitation (MRH) modulable en fonction de votre profil, de vos besoins et de votre budget !

Pour protéger votre logement, que vous soyez étudiant, locataire, propriétaire occupant ou propriétaire non occupant.

2 niveaux de couverture au choix, déclinés en fonction de votre profil
Une offre modulable tant sur les options de couverture que sur l’indemnisation (avec ou sans vétusté)
Un accompagnement rapide et adapté en cas de coup dur

Des fonctionnalités à votre main

Nous concevons toutes nos offres pour vous permettre de les utiliser au plus près de vos besoins. L'assurance Habitation du Crédit Agricole, ce sont aussi les services et options suivants à votre main :

Spécial Étudiant

Formules Initiale

Formules Intégrale

Options de couverture

Pack Hébergement Locatif

CE QU'IL FAUT SAVOIR

Formules et garanties

Des contrats adaptés que vous soyez Locataire, Propriétaire occupant ou Propriétaire non occupant

2 formules de couverture – Initiale ou Intégrale –, au choix sur les différents contrats

Protections essentielles

Vous pouvez être couvert notamment pour les évènements suivants :

Tempête,

Incendie,

Dégâts des eaux,

Inondations,

Vol (en option selon la formule),

Ces garanties dommages peuvent être complétées de garanties Responsabilité Civile, Protection corporelle des assurés et Garantie Scolaire. Selon vos besoins, elles peuvent également être complétées par des options personnalisables.

Conditions

Les contrats d’assurance habitation couvrent les logements :

Pour un Locataire ou Propriétaire occupant, de résidence principale ou secondaire de 12 pièces principales maximum pour un appartement ou une maison,

Pour un Propriétaire non occupant, de résidence locative ou saisonnière de 12 pièces principales maximum pour un appartement ou une maison, de 20 pièces principales maximum pour un ensemble d’appartements ou un immeuble entier.

Pour un Étudiant, d’une résidence principale d’un appartement ou une maison de 2 pièces principales maximum.

Reconnaissance et avantages client

Vous bénéficiez d’une prise en charge globale :

Garantie Coup Dur ⁽¹⁾ : dès la formule Initiale, en cas de sinistre garanti ne permettant pas de rester dans votre logement, le Crédit Agricole peut prendre à sa charge :
- Vos frais de relogement si vous êtes locataire ou propriétaire occupant,
- Vos mensualités de prêt immobilier si vous êtes propriétaire occupant ou non occupant,
- Vos pertes de loyer si vous êtes propriétaire non occupant,
- Vos loyers dus au propriétaire si vous êtes locataire.

Un accompagnement immédiat, un remboursement rapide : en cas d’urgence, nos experts vous accompagnent 24h/24 et 7j/7, sur simple appel à un numéro vert. Et vous êtes indemnisé dans les deux jours suivant notre accord

Le cadeau de franchise : avec la formule Intégrale, au bout de trois ans sans sinistre ni incident de paiement, votre franchise est offerte lors de votre premier sinistre (à l’exception de la franchise Catastrophe naturelle, évènement climatique et inondation). Ce cadeau est appliqué automatiquement lors du 1^er sinistre mettant en jeu une franchise et se reconstitue tous les trois ans sans sinistre, à compter de son utilisation.

Services à la personne : grâce à la formule Intégrale, vous bénéficiez d’un accès privilégié au réseau agréé de Services à la Personne du groupe Crédit Agricole (ménage, repassage, jardinage, garde d’enfants, petit bricolage, etc). Ce sont plus de 21 services éligibles à un crédit d’impôts de 50%⁽²⁾, qui vous sont accessibles. L’occasion de profiter au mieux de votre habitation et de votre quotidien

(1) Voir événements garantis et conditions au contrat.

(2) Selon conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts. Sous réserve de la législation fiscale en vigueur et dans les limites réglementaires. Crédit d’impôt sur le revenu égal à 50 % des dépenses engagées pour des prestations de services à la personne dans la limite de 12 000 € par an.

Les points d'attention

Les éléments nomades (ordinateur, smartphone…) ne sont assurés par les contrats d’assurance Habitation qu’en cas de vol à l’intérieur de votre logement

Les événements garantis, les conditions et les exclusions sont indiqués au contrat d’assurance

Certains biens ne sont garantis que dans certaines de nos options. Il faut bien veiller à adapter votre contrat à vos besoins

Si vous effectuez des modifications dans votre logement ou que vous en modifiez l’usage, pensez à en informer votre assureur afin d’adapter votre contrat en conséquence

Voir l'offre proposée par ma caisse régionale

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À votre main

Formule Étudiant

Réservée aux étudiants locataires de moins de 31 ans, cette garantie couvre l’essentiel : incendie, dégât des eaux, vandalisme, bris de glace, tempête, grêle, neige, évènement climatique, inondation, catastrophe naturelle, technologique ou attentat. L’indemnisation sera calculée selon l’état de vétusté des biens endommagés.

En option : le vol et/ou le Pack Multimédia.

Le coût de ce contrat dépend des garanties souscrites, de votre logement, de sa localisation… Pour connaître votre devis, contactez un conseiller ou faites un devis en ligne.

Formule Initiale

La garantie d’être bien assuré : incendie, dégât des eaux, vandalisme, bris de glace, tempête, grêle, neige, évènement climatique, inondation, catastrophe naturelle, technologique ou attentat. L’indemnisation sera calculée selon l’état de vétusté des biens endommagés.

En option :

Pour les locataires : Vol et/ou Équipement+.

Pour les propriétaires occupants : Immo+ et/ou Équipement+.

Le coût de ces contrats dépend des garanties souscrites, de votre logement, de sa localisation… Pour connaître votre devis, contactez un conseiller ou faites un devis en ligne.

Formule Intégrale

Pour une protection optimale : les formules Intégrales comprennent l’ensemble des garanties des formules Initiales (incendie, dégât des eaux, vandalisme, bris de glace, tempête, grêle, neige, évènement climatique, inondation, catastrophe naturelle, technologique ou attentat). L’indemnisation de vos biens sera faite en rééquipement à neuf sur simples justificatifs quel que soit l’âge de votre mobilier.

De plus, après 3 ans sans sinistre, ni défaut de paiement, vous bénéficiez d’un cadeau de franchise^*.

Vous bénéficiez également d’un accès privilégié à notre réseau agréé de Services à la Personne.

Couvertures différentes que vous soyez locataire ou propriétaire.
* Hors catastrophes naturelles, évènement climatique et inondation.
Le coût de ces contrats dépend des garanties souscrites, de votre logement, de sa localisation… Pour connaître votre devis, contactez un conseiller ou faites un devis en ligne.

Des options de couverture

Un large panel d’options est également au choix, en complément de votre formule, pour mieux répondre à vos besoins. Par exemple :

Univers Extérieur : pack Loisirs, pack Jardin, pack Canalisations, pack Piscine…

Univers Intérieur : Panne, pack Multimédia, Perte de denrées en congélateur…

Options de Responsabilité Civile : assistance maternelle agréé, chiens dangereux, gardiennage de caravanes et/ou bateaux…

Le coût de ces contrats dépend des garanties, de votre logement, de sa localisation… Pour connaître votre devis, contactez un conseiller ou faites un devis en ligne.

Pack Hébergement Locatif

Cette option s’adresse aux propriétaires ou locataires (hors propriétaires non occupants et étudiants) d’une résidence principale ou secondaire accueillant des locataires ou sous locataires.
Les contrats de location concernés sont :

Les contrats de courte durée pour l’intégralité du logement

Les contrats de location pour une partie du logement quelle que soit la durée

Cette option garantit :

Le vol et le vandalisme commis par les locataires ou sous-locataires du logement loué

Votre responsabilité civile lorsque vous causez des dommages à vos locataires ou sous-locataires
Elle vous indemnise en cas de sinistre garanti empêchant d’honorer la location ou sous-location de l’habitation assurée ou des chambres dédiées à la réception des locataires ou sous-locataires. À ce titre, la perte de loyers et les frais éventuels d’annulation sont indemnisés selon les modalités fixées au contrat.

Le coût de ces contrats dépend des garanties souscrites, de votre logement, de sa localisation… Pour connaître votre devis, contactez un conseiller ou faites un devis en ligne.

En pratique

Zoom : Vol

Cette garantie est incluse dans les contrats Locataire formule Intégrale et les contrats Propriétaire occupant formules Initiale et Intégrale mais en option dans les contrats Étudiant et Locataire formule Initiale.

Zoom : Pack Multimédia *

Les dommages subis chez vous sur votre matériel de moins de 3 ans (TV, Hi-Fi, ordinateur, multimédia ou appareil numérique*) sont assurés à neuf, c’est-à-dire remplacés par un bien neuf équivalent **.

* En option pour le contrat Étudiant ; Liste exhaustive des biens garantis présente au contrat.
** Événements garantis et conditions figurant au contrat.

Zoom : Équipement+

Permet le remplacement valeur à neuf sur l’électro-ménager, la TV, la Hi-Fi, la Vidéo et l’informatique de moins de 5 ans (sauf panne) en cas d’événement garanti. La garantie Dommages électriques est automatiquement intégrée.

En option dans les formules Initiale des contrats Locataire et Propriétaire occupant ; Incluse dans les formules Intégrale des contrats Locataire et Propriétaire occupant.

Zoom : Immo+

Cette garantie permet la reconstruction à l’identique du logement, des biens immeubles par destination (fixés aux murs, sols et plafonds : par exemple cuisine et salle de bain équipées) et des embellissements (décoration et aménagement comme papier peint, peinture, moquette…).

En option dans la formule Initiale des contrats Propriétaires occupant ; Incluse dans la formule Intégrale des contrats Propriétaires occupant.

Zoom : Service à la Personne « Mission Services »

Avec la formule Intégrale de votre assurance habitation, vous bénéficiez d’un accès privilégié à notre réseau agréé de Services à la Personne : ménage-repassage, jardinage, garde d’enfants, soutien scolaire, assistance informatique, aide à domicile…

Pour demander une prestation ou connaître les tarifs sur votre commune contactez-nous au : 0 800 30 40 20 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Nos Services à la Personne ouvrent droit à 50% de réduction ou de crédit d’impôt.

L’offre MISSION SERVICES est organisée par VIAVITA Filiale, la société de Services à la Personne du Crédit Agricole - Société par actions simplifiée au capital de 1 840 000 € - Siège social : 8-10, boulevard de Vaugirard 75724 Paris Cedex 15 – 490 438 439 RCS Paris – Déclaration N° SAP 490438439 - N° TVA : FR 26 490 438 439.

Colocation

Quels que soient votre contrat et sa formule, en cas de colocation :

L’ensemble des colocataires (c’est-à-dire inscrits au bail de location) sont couverts avec un seul contrat d’assurance habitation, sans nécessité de les nommer. Il n'y a pas de démarches particulières auprès de l’assureur sauf si le souscripteur du contrat d’assurance quitte la colocation

L’ensemble des meubles et objets appartenant aux colocataires sont couverts *

Chacun des colocataires bénéficient d’une Responsabilité Civile Vie Privée ainsi qu'une Assurance Scolaire pour les étudiants

* Dans la limite du plafond indiqué sur le contrat.

Application Pacifica

Déclarez vos sinistres Habitation depuis votre smartphone : saisissez directement les circonstances du sinistre, et joignez si vous le souhaitez jusqu’à 3 photos. Une fois la déclaration envoyée, les services de votre assureur Pacifica sont saisis et vous rappellent.

Application disponible dans l’App Store ou sur Google Play.

App Store est un service d’Apple Inc ; Google Play est un service de Google Inc.

Document d’information

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Nos clients témoignent

(4.3/5 - 10568 avis)

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INSATISFAIT ROSELINE27

LES EXPERTS SE DÉPLACE PAS ET DONNE DES AVIS xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Sinistre réglé simplement et rapidement. DeniseTM

Petit sinistre (bris d'une vitre simple de fenêtre) réglé rapidement après devis et facture.

satisfait de la gestion du sinistr HerveL

Satisfait de la gestion du sinistre, dommage qu'il ait fallu 2 appels téléphoniques pour que ce soit réglé

Prestation rendue compliquée Bernar

Prestation rendue compliquée par une demande intempestive d'expertise. Finalement, les travaux n'ont pas encore commencé à cause de ces retards.

Non satifait sab77270

réference dossier 5466006907/S07/ANI Sinistre du 22./10/2018. J'ai constitué mon dossier comme vous me l'aviez demandé et à ma grande surprise j'ai du contacté l'expert le 21/07/2020 ne voyant aucune réponse il m'ont stipulés de contacté PACIFICA ce que j'ai fait aucune in ... Lire la suite

C'est la grande déception Les Fouineaux

Plus d'un ans après la déclaration d'un sinistre (18/07/19) consécutif à la sècheresse de 2018, à part la visite d'un soit disant ''expert'', rien. "On va se renseigner", "il y a eu un PB de communication entre le cabinet d'expert et nous", "on vous tiens au courant", pas ... Lire la suite

Satisfaite F BR

Sinistre suite à un orage pacificateur ont été très reactif

Très satisfait Eric hand

Toutes les personnes avec qui j ai été en relation ont été très compétentes. Et m ont bien renseigné.Je suis satisfait de la rapidite du traitement ainsi que de l’indemnisation

Satisfait de la gestion de mon sinistre SébastienLep

Suite à une forte tempête, j'ai eu un sinistre sur mon portail.

Satisfaite de la prise en charge rapide du sinistr SabrinaS

Suite à un cambriolage mon dossier à été créé rapidement et le suivi est fait par la même personne

Satisfaite je recommande Melane

Un dégât des eaux et pacifica à bien pris en compte ma demande un expert est passée est pareil ! Bonne prise en charge

Rapide.comprehensif.efficace Philpar

Dégât des eaux .apres envoi des justificatifs.avance sur devis d achats le lendemain

Une intervention rapide paulinehkr

Suite à un dégât des eaux provoqués par mes voisins, la gestion du sinistre a été rapide et efficace. Merci

Gestion efficace MoniqueBlr

Suite à un cambriolage, j'ai été en partie remboursée rapidement

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en complément

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La protection juridique vous assiste lors de litiges liés à votre vie privée : travail, voisinage, consommation…

MENTIONS LÉGALES

Le contrat d’assurance Habitation est assuré par PACIFICA, filiale d’assurance dommages de Crédit Agricole Assurances. Entreprise régie par le code des assurances. S.A. au capital entièrement libéré de 398 609 760 €. Siège social : 8/10, Boulevard de Vaugirard 75724 Paris Cedex 15 - 352 358 865 RCS Paris. Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

Ce contrat est distribué par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier d’assurance. Les mentions de courtier en assurance de votre Caisse sont à votre disposition sur www.mentionscourtiers.credit-agricole.fr ou dans votre agence Crédit Agricole. Sous réserve de la disponibilité de cette offre dans votre Caisse Régionale.

Dernière mise à jour juillet 2019.