MONTBELIARD CENTRE, Banque & Assurances

Anaïs Bassand est une conseillère tout simplement remarquable. D’un professionnalisme irréprochable, très efficace, souriante et profondément à l’écoute. Elle prend le temps nécessaire pour tout expliquer avec une grande clarté, sans jamais expédier les choses. On se sent vraiment accompagné et en confiance du début à la fin. Je suis ravie de l’ouverture de mon compte et extrêmement satisfaite de son accompagnement. Une conseillère en or que je recommande les yeux fermés ! (Rendez vous de ce samedi 20 décembre à 10h)

Nous tenons à remercier notre conseiller Quentin Litzler qui a eu beaucoup de patience , de savoir- faire et de ténacité pour réussir à nous faire rembourser des travellers-chèques anciens auprès d'Américan Express qui faisait bien des difficultés..(retours plusieurs fois de questions qui semblaient en fin de compte plutôt destinées à décourager le demandeur du remboursement car questions identiques auxquelles il a fallu répondre par réenvois successifs). La persévérance de Mr Litzler a réussi car notre remboursement de travellers-chèques vient d'avoir lieu. Nous le remercions vivement.

J'ai eu le plaisir de rencontrer ce matin Mme Myriam Taguia, qui est passée à la maison pour me remettre les papiers. Je tenais à dire à quel point j'ai été agréablement surpris par sa visite. Elle est vraiment une personne extrêmement agréable, gentille et très respectable. Son professionnalisme et sa bienveillance sont rares et font toute la différence. Merci

Je tiens à préciser d'emblée que je ne suis pas satisfait de leur service. L'atmosphère a changé dès que nous avons eu des passeports russes. Nous souhaitions ouvrir un compte bancaire, mais ils ont trouvé un prétexte fallacieux pour faire traîner les choses sans nous expliquer clairement que nous ne pouvions pas ouvrir de compte chez eux à cause de nos passeports russes. Leur publicité était, dans notre cas, mensongère. Voilà toute l'histoire. De la discrimination.

Super conseillers et conseillères ,sympathiques et professionnels. Le traitement des demandes est rapide, simple et efficace. Merci à toute l'équipe pour cette qualité de travail !