La solution pour sécuriser 24h/24 votre domicile et vos proches !
A chaque instant vous pouvez compter sur nous pour la protection de votre domicile en ce qui concerne les cambriolages et le risque d’intrusions. Grâce à notre dispositif, votre système d’alarme est connectée 24h/24 à nos centres de télésurveillance où nos équipes veillent sur vous.
Nous concevons toutes nos offres pour vous permettre de les utiliser au plus près de vos besoins. La télésurveillance du Crédit Agricole, c’est donc aussi les services et/ou options suivants à votre main qui peuvent faire l'objet d'un contrat et/ou d'une tarification spécifique :
Formules et garanties
Pour la protection de votre maison ou votre appartement, bénéficiez des prestations de télésurveillance dès 29,90€/mois, incluant matériels en location dans notre pack de base, télésurveillance et maintenance pendant toute la durée du contrat.
Différentes options peuvent être ajoutées en fonction de vos besoins et de la taille de votre logement
Détail du pack :
Protections essentielles
Nos opérateurs en télésurveillance interviennent à distance et vous préviennent immédiatement ainsi que les forces de l’ordre en cas d’intrusion 24h/24 et 7j/7.
Comment ça marche ?
Conditions
Reconnaissance et avantages client
Pour vous assurer une qualité de services, nous respectons les normes Qualité pour nos centres de télésurveillance et notre matériel basés et fabriqué en France, et pour nos installations et maintenance.
Cf. détails dans la rubrique ci-dessous « En pratique ».
Les points d’attention
Application mobile
Grâce à l’application gratuite (1), vous accédez à tout moment à des services pour rester connecté à votre domicile. Vous pouvez piloter votre système d'alarme à distance via votre smartphone, recevoir des notifications lors de son activation ou sa désactivation, partager les accès à votre télésurveillance ou simplement consulter l’historique des évènements.
Cette application peut regrouper vos différents sites protégés, pour une meilleure gestion en un coup d’œil (par exemple résidence principale et résidence secondaire). De plus, l’application intègre aussi les différentes options complémentaires que vous pourriez souscrire (2).
(1) L’application mobile ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Application compatible avec iPhone, et Android et Windows phone. iPhone est une marque déposée par Apple Inc., Android est une marque déposée par Google Inc et Windows phone est une marque déposée par Windows.
(2) Les différentes options ne peuvent en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elles sont obligatoirement les accessoires d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client. Services optionnels payants.
Détecteur de fumée connecté
Un détecteur de fumée est maintenant obligatoire dans tous les lieux d’habitation. Mais grâce à votre télésurveillance, vous pouvez opter pour un détecteur connecté et relié 24h/24 au centre de télésurveillance, même lorsque votre système d’alarme n’est pas activé.
En cas de présence de fumée, il émet une puissante alerte sonore et nos opérateurs reçoivent immédiatement l’alerte. Grâce aux détecteurs vidéo, ils vérifient la présence réelle de fumée et vous alertent ainsi que les pompiers. Ce détecteur de fumée protège votre habitation contre les incendies même lorsque vous n’êtes pas présent à votre domicile !
La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client.
Service optionnel payant, pouvant être souscrit après la souscription de votre contrat Télésurveillance.
Vidéo en temps réel
Depuis votre application mobile, vous pouvez à tout moment accéder à vos détecteurs vidéo pour visualiser l'intérieur de votre domicile (séquence de 10sec). Ces détecteurs sont raccordés à nos centres de télésurveillance et sont dédiés à la sécurité de votre domicile.
Cette option nécessite une prise de mesures pour protéger la vie privée des personnes qui sont à votre domicile et/ou vos salariés qui y travaillent. Les règles à respecter sont stipulées dans les documents remis lors de la souscription.
Par contre bien sûr, en cas d’intrusion ou d’urgence, vos alertes restent gérées par notre centre de télésurveillance.
La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client.
Service optionnel payant, pouvant être souscrit après la souscription de votre contrat Télésurveillance. Le visionnage vidéo est compatible iPhone, Android et Windows phone. iPhone est une marque déposée par Apple Inc., Android est une marque déposée par Google Inc et Windows phone est une marque déposée par Windows.
Caméra connectée
La caméra connectée vous permet de garder un œil sur l'intérieur de votre domicile en live via votre application mobile. Cette caméra n’est pas reliée aux Centres de télésurveillance et est dédié à un usage ludique. Elle vous permettra de voir, d’écouter et de parler aux personnes présentes à votre domicile.
(1) La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client.
Service optionnel payant, pouvant être souscrit après la souscription de votre contrat Télésurveillance.
La clé connectée est compatible iPhone et Android. iPhone est une marque déposée par Apple Inc. et Android est une marque déposée par Google Inc.
La sonde inondation
Prévenez les fuites d’eau avec la sonde inondation. Sa petite taille et son module radio permettent à nos techniciens experts de l’installer dans les zones les plus difficiles d’accès (sous un évier, derrière une machine à laver, un sous-sol inondable, …). En cas d’inondation la sonde se déclenche automatiquement que votre système d’alarme soit activé ou désactivé. Les opérateurs des Centres de télésurveillance du Crédit Agricole vous préviennent en temps réel 24h/24 et 7j/7.
La présente option ne peut en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elle est obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client.
Service optionnel payant, pouvant être souscrit après la souscription de votre contrat Télésurveillance.
Composition du matériel installé chez vous
Tout l’équipement du pack est fabriqué en France et comprend :
Installation auto protégée. Le centre de télésurveillance du Crédit Agricole sera prévenu de toute tentative d'arrachement du matériel par un malfaiteur.
Les normes françaises pour une qualité de service
Une installation discrète dans votre intérieur
Le système proposé est composé d’un matériel radio sans fil, design et discret. Esthétique, il s’intègre parfaitement à votre intérieur. Une répartition judicieuse des éléments lors de l’installation permet de concilier efficacité et respect du site. La liaison sans fil du matériel permet une installation discrète et rapide.
Les animaux de compagnie
Les détecteurs de mouvement sont compatibles avec les animaux. Ils vous permettent d’activer votre alarme tout en laissant votre compagnon circuler librement dans votre domicile, sous réserve qu'il pèse moins de 18kg.
Des mouvements libres chez vous
Vous pouvez mettre votre système en marche la nuit tout en restant libre de vos mouvements, sans faire déclencher l’alarme !
Le système d’alarme peut être programmé pour ne détecter que les mouvements de certaines zones de votre domicile. Par exemple, activez votre alarme pour sécuriser le rez-de-chaussée et circuler librement à l’étage.
Tarifs en vigueur en janvier 2018 :
Système d’alarme et télésurveillance 24h/24 : À partir de 29.90€ TTC/mois (1)
Frais d’installation : 99€ TTC
Application mobile : GRATUITE
Option consultation vidéo en temps réel (service)(2) : 1.50€ TTC/mois
Options détecteur de mouvement vidéo en temps réel (matériel) : 4.90€ TTC/mois/unité
Option risques domestiques (3) : 2.90€ TTC/mois/unité
Options protection extérieure (4) : 9.90€ TTC/mois/unité
Options confort d’utilisation (5) : 1.50€ TTC/mois/unité
Option caméra connectée : 149€ TTC + 1,99€ TTC/mois/caméra
Pour les clients sociétaires Crédit Agricole : bénéficiez de 50% de réduction sur les frais de mise en service, soit une économie de 49,50€ TTC.
(1) Tarif hors options, sous réserve de modification du taux de la TVA et taxe CNAPS en vigueur. Application du taux de TVA à 20%, taxe CNAPS incluse (0.4% du montant HT de télésurveillance).
(2) Clavier / Micro haut-parleur et sirène /détecteur de mouvement vidéo / contact d’ouverture.
(3) Détecteur de fumée connecté. Sonde inondation
(4) Sirène extérieure / détecteur extérieur vidéo.
(5) Badges (lot de 5) / télécommande.
Les différentes options ne peuvent en aucun cas constituer un contrat indépendant. Elles sont obligatoirement l’accessoire d’un contrat de télésurveillance conclu entre NEXECUR Protection et le client.
Faites dès maintenant une simulation de devis en ligne. Vous allez recevoir un devis personnalisé, et serez contacté par l’un de nos conseillers pour affiner votre demande si besoin.
Pour assurer votre logement, que vous soyez propriétaire occupant, propriétaire bailleur ou locataire.
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Le contrat de télésurveillance est proposé par NEXECUR Protection, Groupe Crédit Agricole.
SAS au capital de 12 547 360 euros. Siège social : 13, rue de Belle Ile 72190 COULAINES. SIREN 799 869 342 RCS LE MANS - N° TVA FR 19 799869342 - Agrément CNAPS AUT-072-2113-07-09-20140389180 « l’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient ».
Dernière mise à jour Juin 2018
