Déclaration d'accessibilité du site Crédit Agricole
Découvrez la déclaration d'activité du site Crédit Agricole
ACCESSIBILITÉ : AUDIT EN COURS
Crédit Agricole porte une attention particulière à l’accessibilité des contenus de ce site. A cette fin, il met en place des développements spécifiques pour rendre ses contenus accessibles à tous.
DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Crédit Agricole s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. La présente déclaration d’accessibilité s’applique au Crédit Agricole.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
L’audit de conformité sur la base du référentiel RGAA4.1 sur le site https://www.credit-agricole.fr/ est en cours, les non-conformités, dérogations et exemptions seront énumérées ci-après.
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Contacter la direction de communication Crédit Agricole à l'adresse mail suivante : communication@entreprise.fr
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07