ALES ROCADE SUD, Banque & Assurances

Très satisfaite par cette agence. Mme Mujanovic est particulièrement à l'écoute et a su m’orienter avec professionnalisme vers une offre parfaitement adaptée à ma situation. Réactive, bienveillante et claire dans ses explications, c’est un réel plaisir que d’avoir affaire à ses services. Je recommande vivement !

Bjr à cet date aujourd’hui la banque à rendu un client malade , il sont aller sur le compte livret A récupérer de l’argent sens autorisation du client pour mettre sur le compte courant . Au téléphone le client a été maltraité , cela droit pas. La conseillère a sorti au client qu’il on tout droit sur les comptes . L’état santé du client n’es pas bon dutout . Quel sont les sanctions à prendre contres la banque . Ou est le respect du compte , nos familles n’a pas droit daller sans procuration et les conseillers il vont . Le client est tombé malade dans l’agence , cela etait très dur pour sa femme de le voir insi . Il y’a pas hu de pris en charge , la dame est repartie avec sont mari en voiture personnel. Ou est la justice . Largent est au client pas à la banque. Surtout dans le temps très dur qu’on ce trouve. Cet argent sur le livret A c’était pour payer des soins médicaux.

Très satisfaite de l’accueil tel dont j’ai bénéficié à plusieurs reprises au sein de l'agence Crédit Agricole rocade Sud et particulièrement par Mme Bastide. Son accompagnement a été particulièrement efficace, clair et professionnel, avec une réelle qualité d’écoute . Merci pour ce service remarquable et de la résolution d' un problème venant d 'une autre agence régionale .malgré mon éloignement je resterai fidèle à cette agence rocade sud.

L’une des salariées a fait preuve d’un grand mépris envers le monsieur âgé devant moi car il ne savait pas qu’il fallait utiliser la tablette avant d’être reçu par un conseiller, je lui ai fait remarquer calmement qu’elle aurait pu le lui dire plus poliment ce qu’elle a très mal pris, l’une de ses collègues est ensuite intervenue de manière déplacée et peu professionnelle, j’ai quitté cette agence pour me rendre ailleurs

Excellente agence, gérée par Mme B. E. agréable, trés réactive à mes demandes. C’est super agréable , apres tant d’années d’errance avec d’autres firmes bancaires avec un service client déplorable...