Domont, Banque & Assurances

Un service client très réactif et efficace. Je tiens à remercier sincèrement Monsieur Yoan de Fay et Madame Cindy Parmessur pour leur aide précieuse dans la gestion d’une situation complexe. Leur professionnalisme, leur écoute et leur efficacité m’ont beaucoup aidée à avancer sereinement. C’est rassurant de pouvoir compter sur des conseillers aussi impliqués. Merci encore pour votre accompagnement. Respectueusement, madame Bouhmid

Je souhaite remercier particulièrement ma conseillère Madame Benjamin au Crédit Agricole de Domont pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dans une période un peu stressante pour moi, elle a su être à l’écoute, réactive et très claire dans ses explications. Elle m’a proposé une solution adaptée à ma situation, sans pression, et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de pédagogie. C’est rassurant d’être accompagnée par une personne aussi humaine et compétente. Merci encore pour votre aide et votre disponibilité.

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon expérience, car je n’ai jamais été confronté à une telle situation catastrophique. Ce midi, je me suis rendue dans l'agence de Domont afin de solliciter un prêt immobilier. J’ai été accueillie par un agent à qui j’ai demandé la possibilité d’obtenir un rendez-vous avec un conseiller. À ma grande surprise, il m’a indiqué qu’aucun rendez-vous n’était disponible avant la fin du mois, en raison d’agendas complets et d’imprévus tels que des arrêts maladie, réduisant encore les disponibilités. Il a également précisé que l’agence allait prochainement fermer et que les conseillers seraient transférés vers celle d’Ezanville, ce qui compliquerait davantage l’accès à un rendez-vous. Face à cette situation, je lui ai fait part de mon étonnement quant à ce discours. Il m’a alors répondu que, si je recherchais une agence bancaire réactive, il valait mieux que je prenne rendez-vous dans une autre banque. Il m’a ensuite rendu ma carte de visite en m’invitant à m’adresser à un autre établissement. Je vous laisse apprécier le caractère pour le moins surprenant de cet échange. Une agence qui ne veut pas de nouveau client ???

Ma conseillère Marie Benjamin a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle est très réactive, très humaine et claire dans ses explications et m’a accompagné avec bcp de patience. Merci à elle

Ayant eu besoin d’un prêt en urgence pour l’achat d’une voiture, j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accompagnement reçu au sein de cette agence. Tout a été rapide, clair et efficace. Marie Benjamin, conseillère particuliers, a fait preuve d’un grand professionnalisme, avec un suivi exemplaire, toujours disponible et à l’écoute. Elle a su me mettre en confiance et m’expliquer chaque étape, ce qui a rendu mon tout premier crédit bancaire beaucoup plus serein. Un grand merci pour ce service irréprochable !