Les Lilas, Banque & Assurances

Réellement, j’ai été fidèle à cette agence depuis plusieurs années, depuis 2018. L’état actuel de cette agence est déplorable , contrairement à 2018. Je vous conseille vivement de ne pas y ouvrir de compte et de ne pas être en indélicatesse avec eux. Notez qu’à l’accueil, il n’y a pas d’accueil ! Je remercie Marion, que je ne connais pas d’avoir répondu à mon avis. J’ajoute qu’en 2025, nous sommes tous préoccupés par le réchauffement climatique contrairement à vous, avec 27 degrés dans les bureaux 😎 Qu’est devenu Gaëlle Maarouf ma conseillère financière avec qui j’ai souscrit mon crédit immobilier et qui m’a suivi durant des années, dans différentes agences, un pilier, pour moi alors que dans nos styles respectifs nous n’étions pas faites pour nous rencontrer ? Madame Katia Sameur a pris la suite… Elle n’est plus là, sans que j’en ai été informé. Ces deux personnes étaient là dans mon quotidien bancaire. J’ai un certain rapport de fidélité dans ma vie en général. Alors dans cet avis, j’appelle une réponse du Siège concernant ces deux personnes que j’ai rencontré et pour qui j’ai de l’estime contrairement à l’immaturité de cette agence.

Le service client est au rendez-vous ! Je tiens à remercier Mme Varlin ainsi que Mme Dieme pour la prise en charge de mon dossier, il faut souligner le fait que l’agence crédit agricole des Lilas sait mettre le client au cœur de la relation ce qui est rare aujourd’hui. Ils ont su s’adapter à mes besoins et gérer mon dossier avec réactivité et efficacité, je recommande vivement !!

N'étant pas client dans cette banque, j'ai pris rendez-vous avec l’agence Crédit Agricole Les Lilas dans le cadre de l’étude d’un prêt immobilier pour un projet d’achat en VEFA. Dès le début, j’ai été accueilli et accompagné par Cassandra Varlin, qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une disponibilité remarquables. Tout au long du processus, elle s’est montrée extrêmement patiente et attentive à mes besoins. Elle a également tout mis en œuvre pour tenter de négocier les meilleures conditions de taux possibles, même si cela n’a finalement pas abouti. J’ai beaucoup apprécié ses efforts et son implication, même si j’aurais espéré davantage de souplesse de la part du Crédit Agricole au vu du sérieux de mon dossier. Je recommande vivement l’agence Crédit Agricole Les Lilas, et plus particulièrement Cassandra Varlin, à toute personne recherchant une conseillère à la fois compétente, à l’écoute et investie.

Mon expérience avec CA les Lilas est très satisfaisante, Madame Cassandra VARLIN a su se montrer très réactive quand il le fallait. J’ai bénéficié d’un très bon accompagnement avec beaucoup de bienveillances. Je recommande vivement.

J’ai eu la chance d’être accompagnée par ma conseillère Mme DIEME Meriam dans le cadre de mon projet d’achat immobilier. Du début jusqu’à la signature chez le notaire, elle a été d’un professionnalisme exemplaire. Toujours disponible, réactive et à l’écoute, elle m’a apporté des conseils précieux et un suivi personnalisé qui m’ont énormément aidée dans toutes mes démarches. Grâce à son accompagnement, j’ai pu concrétiser sereinement mon projet. Un grand merci à elle pour son soutien, sa réactivité et son implication ! Je recommande vivement.