Longjumeau, Banque & Assurances
5 place Charles Steber
91162 LONGJUMEAU
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Ce que disent nos clients
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M. Vidalon est un conseiller très sympathique, à l’écoute et toujours disponible. Les échanges sont toujours agréables et efficaces. Rien à dire, parfait !
JySantana
04 February 2026
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Une expérience tout simplement catastrophique. Dossier de financement lancé début juillet, documents déposés dans les délais, engagements oraux répétés… mais aucun suivi sérieux, des promesses jamais tenues et des informations contradictoires du début à la fin. Rendez-vous annulés au dernier moment, absence totale de communication pendant des semaines, demandes de documents déjà fournis, et au final une gestion tellement approximative qu’elle donne l’impression que le dossier est délibérément laissé de côté. On nous annonce des délais, des retours “dans la journée”, “sous 48 à 72 h”, qui n’arrivent jamais. Lorsqu’on travaille avec une banque, on s’attend au minimum à de la rigueur, de la transparence et un respect des engagements : ici, aucun de ces trois critères n’a été respecté. Nous avons dû enclencher la procédure préalable pour saisir le médiateur bancaire, faute de réponse concrète malgré plus de trois mois d’attente et de relances. Une expérience extrêmement décevante, que je ne souhaite à personne. À éviter si vous espérez un accompagnement professionnel et fiable, surtout quand il provient du directeur d'agence.
Matthieu Da Silva
14 November 2025
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Impossible de joindre un conseiller, on dirait une agence bancaire fantôme. Le conseiller ne résout toujours pas le problème exposé depuis 15 jours, le directeur est aux abonnés absents…???
Nadine Boivin
11 February 2026
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L'échange et la mise en place des comptes a été très facile. Notre interlocutrice était vraiment super et nous avons eu un entretien a cœur ouvert et surtout elle a bien noté toutes nos demandes et volontés pour le futur! Un vrai bol d'air frais cet échange à Longjumeau! Merci beaucoup pour cette visite et le temps pris pour nous répondre !
aurélie dumas
29 July 2025
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Conseiller très attentif très bonne expérience pour une ouverture de compte.il vous explique tout je vous conseille vraiment cette banque et surtout ce conseiller monsieur Evan Vidalon
Lyah arantes
19 February 2026
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