Paris Bretagne, Banque & Assurances

Merci beaucoup au Crédit Agricole Paris Bretagne qui a su répondre à 100% de nos besoins. Un accueil chaleureux et très agréable de la part des conseillers et de la responsable de l’agence. Mention spéciale au conseiller bancaire Mr Cineus Jocelin qui nous a accompagnés dans notre projet de rachat de crédit immobilier de À à Z. Conseiller très sympathique et surtout très compétent. Allez y les yeux fermés 😊

Je recommande cette agence et cette banque, les conseillers me facilitent les opérations à distance et cela est agréable car je ne peux pas souvent me déplacer aux horaires d'agences. Remerciements à Mme Zinbi, Mme Singer et M Cineus.

Avec le développement du "tout à distance", on a tendance à croire que le temps où l'on buvait un café avec son banquier est révolu. Ce n'est pas le cas ici au CA Bretagne. Nous avons été en contact à plusieurs reprises avec Mme Zinbi (Directrice d'Agence). Cette dernière nous a toujours répondu rapidement et efficacement que ce soit au téléphone ou par mail. Nous avons toujours été reçus à l'heure à l'agence et nos échanges ont été décontractés et ouverts. Nous nous sentons parfaitement en confiance et les conseils de Mme Zinbi sont pertinents. Cela fait du bien de ne pas se sentir un robot ! Bravo de préserver de vraies relations humaines. On recommande vivement cette agence.

Ils ont pas appris la relation clientèle comme aux États-Unis et Dans mon cas ils ont eu une très mauvaise relation avec le client . Il m’ont clôturé le compte bancaire parce que j’ai remarqué certains défaillances envers moi à plusieurs reprises et que je n’étais pas content du fait que quand ils partent en vacances, ils ne font pas de transfert automatique vers un conseiller qui les remplace . En bref « vous n’êtes pas content monsieur ? On vous ferme le compte ! » La conseillère m’a toujours donné l’impression de la déranger alors que je lui posais des questions et Depuis deux ans et demi qu’ils ont choisi de fermer mon compte , je reçois toujours des mails de publicité de leur part. Ayez un minimum de cohérence et fermez aussi la mailing list !

Merci à la Directrice de l'agence, Madame Zinbi pour son efficacité et disponibilité pour traiter les dossiers. Depuis son arrivée, c'est une équipe dynamique et motivée qui nous accueille et répond aux questions posées . Cette agence en avait bien besoin .