Paris Italie, Banque & Assurances

Super expérience ! Très bon accueil de mon conseiller, Monsieur LACHAUD. Nous avons réalisé un bilan complet de mon patrimoine. Les conseils d’investissement étaient clairs et les produits d’épargne proposés vraiment intéressants. Je recommande !

Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur LACHAUD, mon conseiller, pour son professionnalisme et sa grande disponibilité. Il est toujours réactif à mes demandes, ce qui est particulièrement rassurant. Ce que j’apprécie le plus, c’est son approche humaine : il prend réellement le temps d’écouter et d’expliquer. Il a récemment fait un point complet sur l’ensemble de mes assurances pour m’aider à identifier les meilleures options adaptées à ma situation. Grâce à lui, j’ai également pu mieux comprendre les différentes solutions d’épargne disponibles pour ma fille et moi-même, le tout dans une transparence totale. Un accompagnement de qualité, que je recommande vivement!

Très bonne expérience dans cette agence, avec un remerciement tout particulier à mon conseiller Monsieur LACHAUD qui fait preuve d'un excellent rapport humain et professionnel. Nous avons récemment fait le point où il a pris le temps de m'expliquer en toute simplicité les options à ma disposition et a été d'excellent conseil. Je recommande chaudement !

Avis pour Monsieur Boukamoun Je remercie Monsieur Boukamoun pour son accueil toujours très agréable et son professionnalisme. Il répond avec attention et efficacité à mes demandes. Son sens du service et sa disponibilité sont très appréciables. Je lui adresse mes sincères remerciements.

À fuir absolument – Crédit Agricole Place d’Italie Je n’ai jamais vécu une expérience bancaire aussi choquante. Après la vente de ma voiture, je suis allé à l’agence avec tous les documents nécessaires pour déposer l’argent sur mon compte. J’ai expliqué que cette somme devait ensuite être transférée à ma fille pour l’achat de sa maison. La conseillère qui m’a reçu s’est montrée désagréable dès le début et m’a tenu des propos accusateurs, comme si je n’avais pas le droit de disposer de mon propre argent. Face à ce manque de respect, je me suis rendu dans une autre agence Crédit Agricole où un conseiller m’a accueilli normalement, m’a écouté et m’a permis d’effectuer le dépôt immédiatement. Le lendemain, la conseillère/directrice de l’agence Place d’Italie m’a appelé pour me dire que mon geste était “très grave” et que mon compte allait être bloqué pour “investigation”. Quelques jours plus tard, j’ai reçu une lettre recommandée m’informant que j’étais exclu de l’agence, sans motif clair. Résultat : carte bloquée, impossibilité de payer mon loyer et mes courses… une situation humiliante et incompréhensible. Encore aujourd’hui, mon compte n’est toujours pas clôturé malgré mes nombreuses demandes. Je continue d’être prélevé de montants (20 €, 80 €…) sans explication. Quand j’appelle, personne ne me répond. En agence, on me répète chaque fois que le compte va être fermé, mais rien n’avance. Gestion catastrophique, manque total de respect et abus de pouvoir. Je déconseille cette agence à toute personne souhaitant être traitée correctement. Je vais également envoyer une lettre recommandée à la direction du Crédit Agricole pour signaler ce dossier et demander des explications