Paris Levis, Banque & Assurances

Un grand merci à Monsieur Goret, conseiller clientèle au Crédit Agricole, agence Place Lévis à Paris. Son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence ont été exemplaires du début à la fin. Grâce à lui, j’ai pu conclure mon offre de prêt en un rien de temps, dans une totale confiance. C’est un plaisir rare de rencontrer un conseiller aussi disponible, clair et efficace ! Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Monsieur Goret.

Après un début de suivi de dossier compliqué dans le cadre d'un projet immobilier, la Directrice de l'agence a été pleinement mobilisée et a réussi à débloquer toute la situation pour finaliser mon dossier dans les temps, et en m'accordant de très bonnes conditions commerciales. Je félicite sa disponibilité et sa réactivité, même en période estivale.

J'ai sollicité mon conseiller pour l'ouverture d'un contrat d'épargne tardivement le vendredi 19 décembre, Rémi Goret a pris en charge mon dossier avec une grande efficacité et m'a permis de boucler les formalités nécessaires dans l'heure. J'ai d'autant plus apprécié qu'il était très sollicité avant les départs en vacances et que mon conseiller habituel était en arrêt maladie. Je recommande cette agence. Merci Rémi !

Traitements des dépôts d’espèces très long, on me dit toujours que ça parviendra sur mon compte soit le lendemain soit sous 48h, dans les faits c’est beaucoup plus long et je suis obligée de relancer plusieurs fois à CHAQUE fois. MAJ : après une Nième relance, me faire croire que la cause est l’absence de copie de CNI fournie est juste absurde puisque je vous l’ai fournie par mail maintes et maintes fois. Il est étonnant que le fait de ne pas L’IMPRIMER ET LA METTRE DANS L’ENVELOPPE constitue un obstacle administratif si important, sachant que je viens déposer des fonds tous les 15 jours. Cela témoigne d’un réel manque de flexibilité et d’adaptabilité de la part de cet établissement. Sans oublier qu’il n’y a encore une fois eu aucune relance de votre part mais de la mienne comme d’habitude. Il s’agirait donc d’être honnête et de tout simplement admettre qu’il y a souvent des retards dans le traitement des opérations, plutôt que d’utiliser un argument complètement dé-corrélé. C’est dommage.

Je tiens à féliciter Monsieur Allanic mon conseiller clientèle qui est très à l'écoute , très présent et réactif, ce qui est indispensable dans une relation de confiance et durable dans le temps