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Crédit Agricole - Banque et assurances Vous êtes un particulier 
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CRÉDIT AGRICOLE
SERVICES À LA PERSONNE

Viavita, entité partenaire du groupe Crédit Agricole depuis 2007, met à votre disposition une plateforme téléphonique de conseillers spécialistes des services à la personne. Il sélectionne pour vous des prestataires de qualité, délivrant une large gamme de services éligibles à un crédit d’impôts de 50%*.

21 SERVICES DISPONIBLES POUR VOTRE CONFORT DE VIE, ET PARMI EUX :

  • Ménage & Repassage
  • Jardinage
  • Aide à domicile
  • Garde d’enfants
  • Soutien scolaire
  • Petit bricolage
  • Etc.
     

 

DÉCOUVREZ LES AVANTAGES DE NOS SERVICES D’AIDE À LA PERSONNE

 

  • Sélection d’un prestataire selon un cahier des charges strict
    Depuis plus de 10 ans, Viavita soumet à ses prestataires une charte qualité rigoureuse qui permet de garantir une haute qualité de service

  • Mise en place des prestations selon vos souhaits
    Afin de vous proposer la prestation la plus adaptée à vos besoins et de choisir le prestataire le mieux qualifié, nous prenons soin d’évaluer vos besoins

  • Modifications des prestations et du planning à tout moment
    Vous souhaitez modifier les horaires d’intervention ou le type de prestation ? Vous souhaitez suspendre les prestations pendant vos congés ?
    Aucun souci, vous pouvez faire part de vos souhaits à tout moment

  • Suivi de la qualité des prestations et de votre satisfaction
    Nos prestataires sont évalués régulièrement via des enquêtes internes mais aussi via la mesure de votre satisfaction. Cela nous permet d’améliorer en continu la qualité de notre réseau de prestataires et de vous offrir une haute qualité de service

  • Gestion de la facturation et de l’envoi des attestations fiscales
    Chaque mois, vous recevez automatiquement votre facture sur la base des heures réellement effectuées à votre domicile. Et chaque année, vous recevez votre attestation fiscale afin de bénéficier des 50% de crédit d’impôts*

  • Vous n’êtes pas considéré comme l'employeur
    Grâce à l’accompagnement de A à Z proposé par Viavita, vous n’avez pas besoin de vous occuper des démarches administratives puisque vous n’endossez pas le rôle d’employeur. Vous évitez ainsi tout risque juridique lié à ce statut

  • 50% de crédit d’impôts*
    Tous les services proposés par Viavita sont éligibles à un crédit d’impôts de 50%*.

ILS NOUS FONT CONFIANCE ET TÉMOIGNENT

"Les services à la personne du Crédit Agricole m’apportent beaucoup. Je les recommande particulièrement pour leur sérieux, la qualité des échanges, le contact que j’ai eu, la compétence et la qualité du service. Le tout en étant avec des conseillers très aimables."


Mme Hélène C., cliente de prestations de jardinage depuis juin 2017

 

"Le fait que ce service provient du Crédit Agricole permet de se sentir tranquille. De plus j’ai aussi la chance d’avoir des conseillers formidables. L’avantage avec le Crédit Agricole Services à la Personne c’est qu’on sait qu’ils ont fait un tri des prestataires, du coup les intervenants qui nous sont proposés sont des personnes sérieuses."


Mme Emelyne C. cliente depuis mai 2017

 

"Les services à la personne du Crédit Agricole m’apportent du confort et de la liberté au quotidien. Il n’y a rien à gérer et c’est très simple d’utilisation. Je suis très satisfaite de la prise en charge et de la réactivité des conseillers face à mes demandes."


M. Alexandre L., client de prestations de ménage-repassage et jardinage depuis janvier 2017.

 

PROFITEZ DE PRESTATIONS CLÉS EN MAIN

Nous nous occupons de tout pour vous. Nous sélectionnons un prestataire de qualité, nous prenons en charge toutes les formalités administratives liées au contrat de travail de l’intervenant et nous assurons un suivi de la qualité des prestations et de votre satisfaction.

  1. Contactez votre conseiller Services Crédit Agricole
    et confiez lui votre demande

  2. Nous sélectionnons le prestataire adapté
    Après avoir recueilli et qualifié vos besoins, votre conseiller services sélectionne un prestataire qualifié à proximité de votre domicile

  3. Le prestataire vous rencontre
    Le prestataire de services réalise une visite gratuite d’évaluation de vos besoins à votre domicile et vous propose un planning d’interventions

  4. Vos prestations sont mises en place
    Dès réception de votre accord, vos prestations à domicile peuvent démarrer. A tout moment vous pouvez faire part de vos souhaits (modification de planning, remarques…)

  5. Vous recevez votre facture et votre attestation fiscale
    Vous recevez votre facture le mois suivant. Chaque année, une attestation fiscale vous est transmise pour bénéficier des 50% de crédit d’impôts*

 

ET EN PLUS...

Si vous êtes détenteur d’une assurance habitation en formule intégrale ou d’une assurance des accidents de la vie, vous bénéficiez de tarifs préférentiels !

*Selon conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts. Sous réserve de la législation fiscale en vigueur et dans les limites réglementaires. Crédit d’impôt sur le revenu égale à 50% des dépenses engagées pour des prestations de services à la personne dans la limite de 12 000€/an.

Le contrat d’assurance Habitation est assuré par PACIFICA, filiale d’assurances dommages de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA, S.A. au capital entièrement libéré de 442 524 390 €, entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris - N° de TVA : FR 95 352 358 865. Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

Les contrats Assurance des Accidents de la Vie sont assurés par PACIFICA, filiale d’assurances dommages de Crédit Agricole Assurances. PACIFICA, S.A. au capital entièrement libéré de 442 524 390 €, entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris - N° de TVA : FR 95 352 358 865. Les évènements garantis et les conditions figurent au contrat.

Ces contrats sont distribués par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, société de courtage d’assurance immatriculée auprès de l’ORIAS en qualité de courtier d’assurance sous le n° [ XX XXX XXX].

L’offre de Services à la Personne du Crédit Agricole est organisée par Viavita, Viavita, SAS au capital de 1 840 000 €. Siège social : Technoparc du circuit des 24 heures – Chemin aux bœufs – 72100 Le Mans - Société de services à la personne - Déclaration N° SAP 490438439. N° de TVA : 26 490 438 439.