Découvrez b.connect

b.connect est un service d'authentification qui vous permet de vous connecter rapidement et en toute sécurité à des applications mobiles et sites marchands (partenaires de b.connect), sans avoir à saisir votre mot de passe (sauf cas particuliers définis dans les CGU b.connect). 

Ce service vise à simplifier et sécuriser votre parcours de connexion à vos comptes clients auprès de e-commerçants.

C'est très simple ! Vous devez préalablement créé un compte b.connect, soit depuis le site marchand, soit depuis le site www.bconnect.net.

Une fois votre compte créé, il vous suffira de cliquer sur le bouton de connexion bconnect disponible sur le site marchand.

C'est rapide, gratuit, et nul besoin de télécharger une nouvelle application ! 

Il vous suffit de vous rendre sur le site www.bconnect.net ou de cliquer sur le bouton de connexion b.connect sur le site marchand puis de suivre les étapes indiquées. 

Pour valider votre inscription, vous serez redirigé sur l'application mobile Ma Banque afin de vous authentifier via votre Sécuripass : vous devrez simplement saisir un code de vérification que nous vous aurons adressé préalablement à l'adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription. 

En moins d'une minute, votre compte b.connect sera créé.

Oui tout fait, si le site marchand est partenaire de bconnect.

Cliquez sur le bouton b.connect et suivez les étapes.  Vous pouvez consulter la liste des sites partenaires directement sur le site www.bconnect.net.

Oui, si vous disposez d'un compte b.connect, vous pouvez créer un compte client sur un site marchand en cliquant sur le bouton b.connect.

Une page d'inscription au compte client chez le e-commerçant s'affichera directement avec vos informations préremplies.

Vous n'avez rien à faire, b.connect s'occupe de tout! Lors de votre première connexion au site marchand avec le bouton b.connect, b.connect va appairer votre compte client existant chez le ecommerçant à votre compte b.connect grâce à vos nom, prénom et email.

Oui, le service est entièrement gratuit pour tous les utilisateurs.

Non, absolument pas. b.connect est un bouton  de connexion fluide et sécurisé. 

Oui mais n'oubliez pas d'enregistrer les appareils que vous utilisez (smartphone, tablette, PC…) comme des terminaux de confince sur le site www.bconnect.net afin de bénéficier de connexions simplifiées et rapides.

Si vous n'enregistrez votre appareil en tant que terminal de confiance, une authentification forte via votre Sécuripass vous sera demandée lors de vos prochaines connexions à l'aide de cet appareil.

Non pas du tout, et c'est là une des forces de b.connect : ce service ne requiert pas le téléchargement d'une application spécifique.

Il vous suffit de disposer d'un smartphone, d'avoir téléchargé l'application mobile Ma Banque du Crédit Agricole et d'avoir souscrit au service Sécuripass.

Vous pouvez clôturer votre compte b.connect à tout moment en vous rendant sur le site www.bconnect.net, dans l'onglet "Mes info" puis en cliquant sur "supprimer mon compte b.connect".

Vous pouvez contacter le service support de b.connect via la rubrique "Contact" sur le site www.bconnect.net.

Non, pour l'instant, votre compte b.connect est lié à une seule banque, celle que vous avez choisie lors de la création. Vous pourrez donc vous authentifier uniquement avec cette banque.

Oui, sauf en navigation privée.

Tous les clients titulaires d'un compte de dépôt ouvert dans les livres du Crédit Agricole peuvent bénéficier du service b.connect, sous réserve d'avoir téléchargé l'application Ma Banque et souscrit à Sécuripass.

Il faudra vous rendre sur votre  espace selfcare b.connect pour modifier vos informations. 

Vous pouvez consulter la liste des sites partenaires depuis le site de b.connect (onglet sites partenaires).

Si vous n'avez plus accès à votre application Ma Banque pour vous connecter à votre selfcare b.connect, vous devez contacter le support.

Ce dernier vous guidera dans votre démarche pour supprimer l'appareil perdu ou volé de votre compte b.connect.

Si vous avez encore accès à votre application Ma Banque, il vous suffit de vous connecter à votre espace selfcare sur b.connect .net et de vous rendre dans la section "Mes appareils de confiance" pour supprimer l'appareil volé ou perdu. 

Non, vous n'avez pas besoin de mot de passe pour accéder à b.connect. C'est là toute la force du service b.connect, plus besoin de vous souvenir de chaque mot de passe pour chaque site web. Et surtout, vous ne pouvez plus être victime de phishing.

Le rôle de votre banque dans votre connexion avec b.connect est d'être en mesure de vous authentifier grâce à l'app d'authentification de votre banque en ligne.

En utilisant b.connect, vous êtes protégé contre le risque d'usurpation d'identité, et en plus ""bye bye les mots de passe", vous n'avez plus rien à mémoriser. Vous vous connectez en 1 clic en toute sécurité !

b.connect utilise vos données de connexion uniquement pour renforcer la sécurité de vos accès. Elles sont hébergées sur des serveurs de confiance en France et ne seront jamais commercialisées. 

Non, votre banque n’a pas accès à vos navigations. La protection de votre vie privée et de vos données est une priorité absolue.

Lorsque vous utilisez b.connect, seules les informations que vous avez approuvées sont partagées, comme par exemple vos nom, prénom et adresse e-mail.

D'autres données optionnelles, telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse postale, peuvent également être partagées, mais toujours avec votre consentement.