Votre carte vous protège lors de vos déplacements *

Avec votre carte bancaire, vous bénéficiez d’une gamme de services d’assistance et/ou d’assurance qui vous couvrent lors de vos voyages : assistance médicale, assistance juridique, accidents de voyage, etc.
Chaque carte dispose de garanties spécifiques, n’hésitez pas à consulter les notices d’assistance et d’assurance de votre carte bancaire pour connaître l’étendue de votre protection.

Une prise en charge immédiate *

Dès la survenance de votre sinistre, contactez immédiatement nos gestionnaires, disponibles 24 heures/24 et 7 jours/7 aux numéros suivants, ils vous donneront la marche à suivre.

Cirrus / Ma première carte
09 69 36 41 42
Maestro
09 69 36 24 24
MasterCard
09 69 36 15 15
Gold MasterCard
01 56 58 12 12(Gold MasterCard Service Crédit Agricole)
Platinum MasterCard
01 70 77 10 10(Service Platinum Crédit Agricole)
Business
01 56 58 81 01
Business Exécutive
01 44 85 89 89
Visa
09 69 32 36 26
Visa Premier
09 69 32 36 00(Service Visa Premier Crédit Agricole)

*Appel non surtaxé. Coût selon opérateur, accessible depuis l’étranger.

Il est impératif de prévenir votre assisteur le plus tôt possible, et nécessairement avant tout engagement de dépense.

Nous vous accompagnons dans la gestion de votre sinistre :

Vous pouvez vous connecter sur le site http://ca.sam-assurance.com/gestion, qui vous permettra de :

  • Obtenir une attestation d’assistance
  • Déclarer votre sinistre d’assurance en ligne
  • Suivre votre dossier d’assurance, une fois votre sinistre déclaré.

*Dans les limites et conditions prévues aux contrats d’assistance et d’assurance de groupe souscrits par Crédit Agricole Assurance Paiement, courtier d’assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 10 058 272 (www.orias.fr), auprès de :
1) pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14 avenue des Frères Lumières, 94366 BRY sur MARNE Cedex),
2) pour l’assurance : CAMCA (sise 65 rue de la Boétie, 75008 PARIS),
Et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACP (sise 61 rue Taitbout, 75436 PARIS Cedex 09).