MINERVOIS, Banque & Assurances

Je suis très satisfaite de ma conseillère bancaire Mme Melissa JUNCA, qui est toujours à l’écoute, disponible et très professionnelle. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par une personne aussi agréable et compétente. L’ensemble de l’équipe de l’agence est également très accueillant, sympathique et efficace. Merci à tous pour votre gentillesse et votre sérieux au quotidien.

Ayant pour projet d'acheter une maison, Mme Melissa Junca s'est occupé de mon dossier de crédit immo. Elle as été trés réactive, et a fait le maximum a tout les niveaux. Disponible et a l'écoute, elle a su répondre a mes besoins. Un grand merci a elle, pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter. Alexandre

Madame Christine Faletti a été ma conseillère pour un projet personnelle dont je lui dois absolument tout. C'est une conseillère et avant tout une humaine incroyable, réactive, vive - humaine. Elle a su m'aider dans un projet qui n'était pas « gagné d'avance », ou d'autres me disaient non, me refusaient, ou encore me faisaient espérer. J'ai une confiance absolue en cette femme et en cette banque (que je pense être la meilleure ;)). Madame Faletti a tout fait pour que ce projet voit le jour et que je puisse en bénéficier, moi, jeune universitaire de 24 ans. Je lui dois beaucoup. Elle répond vite et très facilement, toujours d'une simplicité et d'une politesse sans nom. Elle ne vous oublie pas, elle est active pour votre projet. Vous n'êtes pas un « dossier », un numéro ou un client - mais il y a un humain derrière, et ça, madame Faletti l'a compris. Je la remercierai jamais assez pour ce qu'elle a fait pour mois pendant ses nombreux mois de doutes, d'incertitudes, de crainte et j'en passe. Du soir jusqu'au matin à me ronger les sang - mais Madame Faletti était derrière moi, dans l'ombre à faire que la magie opère. Merci madame, merci de tout mon coeur. Je n'oublierai jamais le geste que vous avez eu pour moi. Prenez invonsidérablement soin de vous. Merci.

Conseiller bancaire exemplaire, MR AUBERT. Très professionnel, réactif et toujours disponible, il prend le temps de comprendre nos besoins et d’apporter des solutions adaptées rapidement. Son accompagnement est sérieux, efficace et humain, ce qui inspire une vraie confiance. Une relation client irréprochable, je recommande sans hésiter. Merci encore à lui de nous accompagner dans chaque projet de notre vie.

Mme Faletti nous a accompagnés pour l’ouverture de nos comptes ainsi que le transfert de notre dossier, et tout s’est parfaitement déroulé. Le suivi du dossier a été au top du début à la fin. Elle a su très bien nous orienter dans toutes nos démarches et a toujours pris le temps de répondre à nos questions avec clarté et professionnalisme. C’est une conseillère à l’écoute, attentive à nos besoins et très agréable. Nous la recommandons sans hésitation ! ✅🌼