Montigny Le Bretonneux, Banque & Assurances

Je recommande cette agence ainsi que Monsieur Jensen MOOROONGA PILLAY pour son accompagnement ! Cela fait plaisir d’avoir un conseiller compétent et qui connait son métier en plus d’être réactif et sympathique. Par ailleurs j’ai eu l’occasion de passer à l’agence pour d’autres motifs et l’ensemble des personnes à qui j’ai eu affaire étaient également agréables et compétentes.

Très mauvaise expérience dans cette agence. La personne chargée de l’accueil a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme, de civisme, de courtoisie et de respect. Au lieu de se limiter à ses missions, elle s’est permis de porter des jugements et de faire des commentaires totalement déplacés sur ma situation et ma gestion financière. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un établissement bancaire où la discrétion, la neutralité et le respect du client devraient être des principes fondamentaux. J’ai été accueilli de manière très froide et absolument pas comme il devrait l’être, l’agent a été très désagréable et particulièrement peu professionnel. Lorsqu’un client se présente en agence, il attend un accompagnement respectueux, pas des remarques personnelles ou des jugements de valeur. Cette attitude dégrade fortement l’image de l’établissement et remet en question la qualité du service proposé. Cela n’est pas la première fois que l’agent en question a un comportement inapproprié,inadapté et inamissable me concernant J’espère que la direction prendra les mesures disciplinaires et organisationnelles afin que d’autres clients n’aient pas à subir ce type de comportement à l’avenir. Une totale remise en question de l’accueil et de la relation client semble indispensable. Malgré l’expérience avec l’agent d’accueil les conseillers sont de très bons conseils et professionnels

Monsieur BOIZET, Nous souhaitons vous communiquer notre grande satisfaction à vous avoir comme conseiller. Non seulement vous êtes très professionnel, mais extrêmement réactif aux demandes et même proactif, ce qui est très rare. Un grand merci !!! C’est grâce à vous que nous avons envie d’aller plus loin avec d’autres produits financiers du Crédit Agricole. Et grâce à vous que nous mettons la note de 5/5. Merci infiniment pour la qualité exceptionnelle de votre travail, de vos conseils et de votre suivi ! Bravo et merci !! Très cordialement, M et Mme SAMSON

Très attentifs aux détails et à l’écoute de chaque situation. Ils prennent le temps de s’adapter à vos besoins et offrent un accompagnement personnalisé. Service professionnel je recommande !!

Je suis suivi depuis 5 ans avec un conseiller toujours disponible et rdv tres rapidement L'accueil est toujours disponible souriante J'ai l'assurance maison et juridique la bas aussi, pas cher, incroyable En cas de problème, il a toujours une solution Je recommande a 1000%