Saint Ouen L'Aumone, Banque & Assurances

Je tiens à remercier M. Julien Guguen, mon conseiller au Crédit Agricole de Saint-Ouen-l’Aumône, pour son professionnalisme, son écoute et son excellent suivi tout au long de mon dossier de prêt immobilier. Il a pris le temps de me contacter à plusieurs reprises pour m’expliquer chaque détail, ce qui est très rassurant lorsqu’on se lance dans un projet aussi important. Avant de venir au Crédit Agricole, j’avais consulté plusieurs banques et j’avais été déçu par leur manque de sérieux. Avec M. Gueguen et son équipe, j’ai enfin trouvé un accompagnement humain, clair et efficace. Merci encore à lui et à toute l’équipe du Crédit Agricole Saint-Ouen-l’Aumône ! 👏

Je tente de faire un virement international depuis plus d'un mois, sans solution encore à ce jour. L'agence m'a dans un 1er temps clairement indiqué qu'il n'était plus possible de faire un virement international avec wise ou western union, et que la seule solution était d'utiliser l'application sur mobile. J'ai essayé 1 fois, 2 fois.... sans succès. J'ai appelé l'agence qui m'a dit transmettre à qui de droit, mais il a fallu que je relance pour enfin être rappelé par le service informatique qui ne savait pas d'où venait le défaut mais qui a finalement trouvé une solution. J'ai alors ressaisi les données et j'ai malencontreusement inversé 2 chiffres dans le numéro de compte. C'était le 28 octobre dernier, et aujourd'hui le 15 novembre, le virement n'est toujours pas fait ( le CA est au courant du problème depuis le 7 novembre). Malgré mes demandes par téléphone, par mail...rien sauf à dire que j'ai fait une erreur. Mais le CA a bien prélevé l'argent depuis le 28 octobre. Au passage, on m'a dit qu'il devrait etre possible de faire des virements par wise ou western union, mais par virement et pas par carte bancaire ( ce qui infirme ce qui m'avait été indiqué plus tôt. ) J'ajouterai aussi que les frais de virement ont été de plus de 30 euros contre 6.5 euros chez wise!!!! A vous d'en tirer les conclusions!

Un immense merci à Julien Guguen ! Clair, transparent et à l’écoute dès le départ, il nous a accompagnés avec professionnalisme et efficacité dans notre projet immobilier. Un conseiller bancaire de confiance que nous recommandons sans hésiter.

Excellente expérience avec l’agence du Crédit Agricole de Saint Ouen l'Aumône. Ma conseillère, Madame Servais , s’est montrée particulièrement efficace, réactive et à l’écoute. Son professionnalisme et sa disponibilité ont vraiment facilité mes démarches. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accompagnement et la confiance qu’elle inspire.

Un grand merci au crédit agricole en particulier au service fraude qui s’est montré réactif et efficace ! En effet, ils ont su détecter une arnaque lors de l’achat d’un véhicule en ligne ! Encore merci !