Voisins Le Bretonneux, Banque & Assurances

Très satisfaite de mon agence bancaire. Un grand merci à Madame Giniers pour sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance. Son accompagnement est toujours professionnel et rassurant. Je recommande cette agence sans hésitation.

Après plusieurs années passées au CA Voisins le Bx et des conseillers très professionnels et adorables, je suis tombé depuis 2 ans sur un nouveau... incapable, incompétent , aucun rdv, aucun conseille, réponse aux mails une semaine après plusieurs relances ...Très déçu d'un certain Mr Ramos que j'ai jamais vu et qui préfère au lieu de m'accorder une ristourne de 40 euros de perdre un client qui part avec 30 000 euros voir la concurrence !

Très belle agence, j’ai eu le plaisir d’être accueilli par madame MEDJIDEL, qui a prit en charge ma demande dès mon arrivée, elle est très à l’écoute et prend à cœur la bonne gestion du dossier client, j’ai bénéficié d’un accompagnement personnalisé . Je suis vraiment satisfaite ! Je recommande fortement cette agence ! Merci beaucoup madame MEDJIDEL 🙏🏾 merci CA 🙏🏾

Après avoir passé plus d'une vingtaine d'années au Crédit Agricole de Voisins Le Bretonneux, force est de constater que la relation clients n'est plus au centre de leurs projets. Alors que j'ai pris le temps de venir en rendez-vous sur place pour une demande bien précise, le traitement de ma demande semble avoir été rapidement bâclé, sans trop de considération de leur part. Je devais être rappelé rapidement, il semblerait que je n'ai pas eu ou pas reçu l'appel attendu pour obtenir une réponse à ma demande. Je suis donc retourné en agence 7j + tard, nouvel entretien durant lequel, ma demande est refusée, sans plus de précision. Les 2 personnes concernées pour une décision sur le sujet n'ayant finalement pas été vues ou ne m'ayant pas reçu par courtoisie quelle que soit leur décision sur le sujet ! Je me rappelle de rendez-vous passés dans leur agence pour solliciter un emprunt pour l'achat de ma résidence principale et d'un autre rendez-vous pour envisager de prendre mon compte professionnel chez eux. Aucun de ces rendez-vous n'aura finalement permis de travailler avec eux malgré mon attachement et ma fidélité à leurs services. Chaque rendez-vous ayant été assez décevant vu l'offre proposée, bien loin des autres offres commerciales des autres banques, beaucoup + avantageuses ! J'ai donc décidé de retirer l'ensemble de mes comptes pour montrer mon mécontentement par rapport au peu d'intérêts qu'ils portent à leurs clients les + fidèles. Pour votre précision, j'avais effectué une demande similaire dans une autre banque qui avait accepté cette demande. Je vais donc passer l'ensemble de mes comptes bancaires dans cette autre banque qui semble prêter + d'attention à ses clients. Et pour terminer cet avis, un SMS reçu de votre part et suspectant une Fraude Bancaire pour un Achat en Ligne, c'est mieux de l'envoyer et de le recevoir avant que l'achat ne soit finalisé sinon ce SMS n'a aucun intérêt une fois l'achat déjà validé et finalisé ! A quoi servent les frais en lien avec les assurances de moyen de paiement versés depuis 25 ans si ce n'est pas pour participer aux pertes liées à des fraudes bancaires ? Bien cordialement. Mr ROUSSEAU

Un merci particulier à Mme GINIERS qui s'occupe de façon très professionnelle de notre famille et sait se montrer extrêmement réactive quand nous en avons besoin. Il est rassurant de se soutenir aussi bien accompagné