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Paiement sans contact : mode d’emploi

Payer un commerçant ou un prestataire avec sa carte bancaire est aujourd’hui une évidence. Pouvoir le faire sans avoir à composer son code confidentiel est en passe de le devenir également.

En France, plus de 60 % des cartes bancaires Visa et Mastercard sont équipées d'une antenne permettant l'échange de données sécurisées à très courte distance (technologie NFC pour Near Field Communication ou communication en champ proche), reconnaissable grâce au pictogramme représentant 4 ondes.

UN GAIN DE TEMPS

L’avantage du « sans contact » est sa grande facilité d’utilisation pour payer de petites sommes (les retraits ne sont pas concernés par cette technologie). Il suffit en effet de présenter sa carte bancaire sans contact quelques centimètres au-dessus de l’écran d’un terminal de paiement pour que la transaction soit effectuée en quelques secondes à peine, avec émission d’un ticket de caisse.
Fini donc le traditionnel code confidentiel, sous réserve que le montant de l’achat ne dépasse pas 20 €. S’il est plus élevé (20,05 € par exemple), et si vous souhaitez régler la totalité de cette somme par carte bancaire, vous serez alors invité à le faire « avec contact », c’est-à-dire en introduisant votre carte bancaire dans le terminal et en composant votre code confidentiel à quatre chiffres. Depuis octobre 2017, le plafond de paiement sans contact est porté à 30 €, sous réserve que les appareils soient à jour et que votre carte bancaire le permette.

UN RÉFLEXE À ACQUÉRIR

Seuls les terminaux qui affichent le pictogramme sur le dessus acceptent les paiements sans contact (y compris ceux effectués par Smartphone). Plus de 600 000 commerces de proximité en France (boulangeries, restaurants, fleuristes, libraires, vendeurs de journaux, supermarchés…) en sont équipés. Le nombre de transactions réalisées ne cesse de croître : 730 millions de paiements sans contact entre janvier et août 2017 selon les chiffres du Groupement des Cartes bancaires contre… 8 millions en 2013 ! Le paiement moyen se situe entre 10 et 11 €.
À l’étranger aussi la technologie NFC est déployée : vous pouvez donc utiliser votre carte de paiement sans contact pour de petits achats en euros dans les pays membres de la zone euro. Vous pouvez aussi l’utiliser aux Etats-Unis, en Australie et dans certains pays d’Asie.

DES GARANTIES IDENTIQUES À CELLES DES AUTRES CARTES DE PAIEMENT

Pour plus de sécurité, le montant cumulé des paiements sans contact est plafonné : il est souvent de 50 € par mois, chaque banque étant toutefois libre de fixer son propre seuil. Si vous perdez votre carte ou si elle vous est volée, et si vous faites opposition très rapidement auprès de votre banque, le volet sécurité demeure identique à celui offert par les cartes de paiement traditionnelles : votre responsabilité ne sera pas engagée et les éventuels paiements frauduleux effectués sans contact, après opposition, vous seront intégralement remboursés.


Agence MIG/Uni-éditions - avril 2015 - révision octobre 2017
 

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