Guide sécurité internet du Crédit Agricole

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Le phishing

Que faire si...

Si vous avez le moindre doute, si vous avez cliqué sur le lien et surtout si vous avez fourni des informations confidentielles, contactez rapidement votre agence.

Si vous en avez la possibilité, transférez le mail reçu à l’adresse qui vous sera donnée par votre conseiller, puis détruisez-le.

Si vous avez communiqué vos identifiant et mot de passe d’accès à la banque en ligne, en plus du contact agence, modifiez immédiatement votre mot de passe en vous connectant à votre banque en ligne.

Si vous avez communiqués vos informations de cartes bancaires (numéro de carte, code pin, date d’expiration, cryptogramme ou code à 3 chiffres), faites opposition à votre carte bancaire le plus rapidement possible.

Le phishing